青海玉树:“书记直通车”打通服务群众的最后一公里
中新网西宁7月7日电 (记者 罗云鹏)7日,记者从青海省玉树藏族自治州玉树市获悉,为更好地聚焦一线、服务一线、创新践行一线工作法,该市已启动“书记直通车”,打通服务群众的最后一公里。
玉树市隶属青海玉树藏族自治州,2013年7月3日经中国国务院批准同意撤销玉树县,设立县级玉树市,该市境内平均海拔4493.4米,地形以山地高原为主。
全市总人口约为10万人,有藏、汉、回等民族。人口中近93%是藏族,是青海省内藏族分布最集中的地区。
玉树市委副书记刘中介绍,目前已为村(社区)党支部书记、村级管理员、信息员发放了83部“直通车”专用手机,做出“保持24小时畅通,保证24小时内受理,做到24小时内答复”的三大服务承诺。
据了解,通过“书记直通车”手机服务平台,村党支部书记可以与市委书记专线通话,实现“面对面”“一对一”服务,在充分考虑村党支部书记的实际情况基础上,为每部手机充值话费1000元,便于村党支部书记反映群众所思所难,转达群众建议意见。
刘中称,“书记直通车”手机采取了专机专职专人专用的制度,依托“书记直通车”手机服务平台,通过全心全意为人民服务,诚心诚意为民办实事、尽心尽力为民解难事,不断拉近基层与机关的距离,实现基层与机关的双向互动。
另据了解,“书记直通车”还建立了“江源玉树—书记直通车”微信群,村党支部书记通过微信群实事把握政策解读,及时将党的路线、方针、政策和新理论知识向下传达;通过微信群学习交流,实现互通消息,互相交流,学习借鉴,共同提升履职能力和服务本领,并向上传递基层群众的意见建议以及农牧业生产生活中存在的困难。(完)