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英国母女国外旅游使用手机漫游 收到天价账单

2014年07月07日 15:57 来源:中国新闻网 参与互动(0)

  中新网7月7日电 据外媒报道,英国一名女子与女儿今年年初到加勒比旅游时曾使用手机,但回国后却收到约9000英镑的天价手机账单。该女子的丈夫随后向消费者权益组织投诉,才减少损失。

  据报道,英国48岁男子梅森的妻子与继女今年3月到加勒比海旅游,梅森特别为继女选择了在国外旅游时使用的手机,并选择停止数据漫游服务。

  妻女往外游后,梅森收到短信通知,称手机数据漫游费已达50英镑。他起初不以为意,以为女儿已停止使用英国的网络,但原来她的手机仍连接到牙买加的手机漫游网络。

  妻女其后回国,梅森先后收到2张分别为5400镑和3500镑的电话费单,令他大吃一惊。

  梅森缴付了第一张账单,但以电话公司未能照顾客户利益为由,拒付另一账单,并向消费者组织投诉。涉事电讯商最后将电话费调低至500镑,并退还多收的款额。

【编辑:李夏君】
 
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