中新网11月12日电 固定电话初装费取消后,用户拖欠话费就呈不断上升趋势,这可能是北京市通信公司始料未及的。来自法制日报的消息说,日前,该公司已制定了若干对策,将逐步实行信誉度管理,建立“黑名单”系统。
据了解,取消初装费后,装一部电话只要235元的工料费,一些用户一旦月话费超过这个数字,就“溜之大吉”。在取消初装费之前,北京通信现金用户的话费收回率为95%,而后则下降为77.12%。
据悉,北京市通信公司的清欠新举措主要包括:月初,北京市通信公司对新装机和预存话费不足的用户进行语音提示;
月中对话费达到1000元以上的用户,进行语音提示;
每月27日对未交费的用户实行单向服务,同时上门送达催欠通知;
对仍不交纳话费的用户在第二个月的26日,采取停止通话的措施,并向用户发送律师函;
对逾期4个月仍不交纳话费的用户,办理欠费撤机,并继续追究法律责任。对有欠费撤机记录的用户,北京市通信公司将不再予以装机。
北京市通信公司还将实行信誉度管理,建立“黑名单”系统,将那些存在恶意欠费行为的用户登记在“黑名单”库中。