中新网1月2日电 昨天是各家保险公司自主制定条款、费率的车险新产品上市的第一天。京城各大媒体在关注个性化车险条款给有车族所带来的多少实惠的同时,也不约而同地关注起“谁会成为第一个“吃螃蟹”的投保人?”。
北京日报将目光投向了位于朝阳门外的中国人保北京分公司营业大厅。第一位客户是一位年轻的女士,在听了保险公司业务人员的详细介绍之后,她开始仔细填写投保单。这位陈小姐开的是一辆捷达车,买了一年多,在去年底保险就已到期了,因为知道车险改革就要开始,所以没有续保,专等今天来买新保险。陈小姐说,她在前几天通过媒体已经知道了车险改革的一些情况,今天根据费率表简单计算,发现比以前可少交2000元左右保费,而且保障更全面,感觉很是不错。
而北京青年报记者,则把太保产险北京分公司选作“蹲点地”。到上午10点多时,38岁的李桃适时出现,幸运地成为了新车险上市后太平洋产险第一号保单的主人。李桃从太保产险北京分公司总经理李宝利的手中接过了“神行车保”保单和荣誉客户证书。作为第一号保单的主人,李桃将不仅享受到一年的免费汽车保养、汽车美容等优待,还成为了太保车险的联络员,对车险产品可以随时提出改进和监督意见。
另据新华社报道,人保北京分公司仅1日一天就受理新车险业务357笔,接受咨询电话2000多个。据悉,上门办理投保手续的95%是私家车主。由于中国人保的新车险费率分为A、B、C、D四个档次,北京地区对赔付率低的私家车、单位用车实施最低的A档,因此根据车辆状况,这天新投保的车辆与过去相比,优惠幅度最高达到40%。
北京人保负责人表示,此次车险改革使费率有较大幅度下降,其实是价格回归了价值。现在人保公司更多考虑的是如何在理赔和其它增值服务上给客户带来利益。公司也要在最大程度上控制成本以争取车险业务实现微利。(下表来源:北京现代商报)
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公司 |
费率 |
服务 |
中国人保 |
增加了车身划痕损失险、特约救助险等附加险种,价格体系上,根据不同客户的不同风险程度核收保费 |
在全国范围内推广事故车辆定损系统,互碰赔案快速定损办法和“异地出险、就地理赔”服务网络,进一步加强客户服务电话95518的网络服务功能 |
平安保险 |
新车险条款因人、因车实行不同的费率。其中仅车损险、第三者责任险即据不同情况有7张独立的费率表,优秀的客户将是最大的赢家 |
新条款中首次规定了“保险人的义务”,以更好地保障消费者权益。同时,其网上投保系统(家庭版)将在2003年面世,目前正在开发的网上支付系统,将与银行实时联网支付赔款 |
太平洋财险 |
“神行车保”系列新产品在费率架构方面,设计了行驶区域、无赔款奖励、一次缴费优惠等50多个浮动项目,消费者只要拥有一项能降低、减弱车辆事故发生概率与强度的优势,都可享受对应的价格优惠 |
新车险产品首次将保险人违约的处理直接纳入合同,在条款的表述上也针对“保险合同难懂”的现状而更简明通俗。太保网上远程定损系统的运用,更好地提高了理赔效率 |
华泰财险 |
在车险费率制定上采用了5个从人因素的系数、3个从车方面的系数,无赔款续保客户按年限可享受10%至30%的无赔款优惠 |
在推广其“异地出险、就地理赔”服务网络,并在服务方面推出了多项新的措施 |