一段时间以来,随着哈尔滨城市面积扩大,市民消费水平提高,加之受地铁工程开工、路桥改造建设等原因影响,出租车强行拼客、拒载现象十分严重,为更好地解决这一问题,有三点建议:1.整合出租车企业,取消经营权“大买断”、“小买断”方式,统一管理,驾驶员只是公司职工,赚工资和提成。成功案例有北京、上海等地。2.对出租车市场统一立法,在法律定位部门职能、法规定位监管职能的基础上形成越位退出、各司其职、各尽其责的局面。3.加强出租车司机的服务质量考核,采用一些现代化监控手段监管出租车。可在出租车计价系统上安装监控系统和服务质量考核系统,并直接与主管部门联网,时时传输数据,一经确认不可更改。记者 邱成 苏强
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