□本报记者 桓伟
哈尔滨市的齐先生反映,他双目失明,乘公交车时常被要求交费。他听说盲人坐车免费,遇到这种情况应该怎么办?
记者采访了省道路运输管理局负责人。据介绍,去年5月1日,哈尔滨市经省人大批准颁布实施了《哈尔滨市城市公共汽车电车轮渡船客运管理条例》,其中第三十七条第(四)项明确规定了盲人免费乘坐市区公交车辆。盲人乘坐公交车时出示《残疾人证》,司乘人员对一级和二级盲人按规定免费乘车。个别司乘人员不执行此规定强行收费,属违规,若再遇到此类情况,可直接拨打86232110举报电话进行投诉,提供所乘公交车的线路、时间、车号、驾驶员服务监督卡号或姓名。相关部门经过核实后对违规的司乘人员给予处罚,维护乘客合法权益。
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