汽车销售新模式初具雏形：汽车销售搭上网购风 (4)

    汽车触网仍然路漫漫

    其实，网上卖车作为一种新兴的销售模式，不管能不能取代4S店，总得“拉出来遛遛”，经过市场的一番检验。不过，在一个虚拟的网络世界里，汽车网购能轻易“网”住准车主的心吗？

    为了准确了解到消费者对于网购汽车的态度，记者随机选择了20位车友，进行了一次“你会选择在网上买汽车吗？”的小型问卷调查。调查发现，尽管大家普遍对于网购汽车持认同与欢迎态度，愿意尝试，但明确表示立即尝试者却寥寥。汽车触网之路，仍然漫长！

    ■问卷内容

    1、您会网购汽车吗？

    A.会。B.不会。

    2、如果本地汽车经销商开展网络售车，您最快会什么时候考虑尝试网购汽车？

    A.立即。B.视情况，1—3年内。C.3年以后。

    3、影响您决定是否网购汽车的最主要因素是什么？

    A.眼不见为虚，缺少实地亲身体验，对产品质量没把握。B.手续繁琐，支付方式复杂。C.网络交易不安全。D.售后服务能否得到保证。E.其他。

    4、您认为网购汽车会成为趋势吗？

    A.会。B.不会。C.说不准。

    六成人愿尝试网购汽车

    问卷调查结果显示，六成以上的人表示会尝试网购汽车，主要是因为汽车网购“很新鲜”“很有意思”。而三成多选择相反答案的人则认为，目前的汽车网购还并不是真正的网购。由于汽车产品的特殊性，决定了全部流程不可能都在网上完成，因此，现在的汽车网购只是一种概念。“只有像网上买书、买衣服那样，付完钱坐在家里等着收货，那样才是真正的网购。”“现在的汽车网购和电话预订没多少区别，不过是多了一道能在线付款的程序。要是汽车能运到家门口再付款才算更好！”有被访者这样说。

    不过，虽然有如此高比例的人表示愿意尝试网购汽车，但在回答“如果本地汽车经销商开展网络售车，您最快会什么时候考虑尝试网购汽车？”的问题时，只有2位明确选择了“A.立即”。可见，对于网购汽车，虽然都比较认同，但真要自己尝试，还是显得有些迟疑。“网购汽车就像是吃葡萄，现在虽然已经有葡萄上市了，但不是很甜，想要吃到好吃的葡萄，最好再等一些日子。现在同样也不是网购汽车的最佳时机。”一位被调查者的话既形象又深刻，某种程度上也反映出了多数人的真实想法。“现在的网购环境买些小商品还差不多，但汽车是大件，没有一个好的体系来保障安全，我是不敢买的。”说出了绝大多数消费者的心结。