上海晶品轰汽车销售公司近日坦言:“我们没指望在淘宝上卖出兰博基尼,就是想扩大品牌影响力,淘宝只是个宣传品牌的渠道。 ”据说,仅几天时间,兰博基尼专卖店的浏览量已经高达两百多万,在淘宝网店铺浏览量中排名第一。
目前国内的豪华跑车市场,一直是法拉利、兰博基尼、玛莎拉蒂、保时捷唱主角。保时捷由于价格相对较低,加上卡宴的成功,使得其在中国的发展轻车熟路,去年销量达13856辆。同属菲亚特集团的法拉利、玛莎拉蒂在国内也一直受到追捧,去年他们的销量分别为300辆和400辆。兰博基尼知名度相对较低,去年销量为200多辆。
日前,青岛有消费者因质疑兰博基尼的质量问题而砸车,事件一经曝光,兰博基尼的品牌形象大打折扣,今年想要扩大市场份额,更显吃力。此次,兰博基尼剑走偏锋,以炒作和“游戏”来博人眼球得失如何呢?如果仅仅从营销角度看,在提高品牌知名度方面确实收获颇丰,但知名度之外是否有失呢,失的又是什么呢?
开心过后如何冷静思考?
兰博基尼在淘宝玩了一把,而且玩得很开心。
诚然,这次兰博基尼在淘宝上引爆了关注度、提升了知名度。一些网友表示,从未如此关注过一辆超级跑车,从此也记住了这头“牛”(兰博基尼的标识是头牛)。但一位兰博基尼车主发的微博,或许不是兰博基尼及其经销商所愿意看到的,“原来兰博基尼不花钱也能‘买’,早知道就不买这车了。 ”
对豪华品牌而言,品牌影响力的重要性远胜于品牌知名度。宾利、劳斯莱斯、世爵等豪华品牌,通过一对一的高级订制服务,致力于为消费者提供尽善尽美的消费体验。同时,这些品牌通过参与各类重大事件,扩大和提升其在普通消费者中的品牌美誉度,销量也同样可观。目前,中国已经成为这些品牌的全球第二大市场,品牌认可度极高。而此番兰博基尼淘宝开卖,虽然 “眼球”是赚足了,但品牌形象是否下降了呢?
兰博基尼淘宝店曾表示,只要网上购车,即可提车。这原本是兰博基尼网购很大的优势,但面对万余辆的 “订单”,这样的承诺是否真能兑现?一是该网店仅有数十名客服人员,他们一天能接待多少全国乃至全球顾客?二是兰博基尼现在以销定产,一年近千辆的产量要供应全球,如果一个市场突然“疯长”出几百甚至几千辆,如何保证订单的落实?这类显而易见的问题何止一二。
该开心的都开心过了,无论是兰博基尼,还是网民;会伤着的也都伤着了,无论是兰博基尼,还是车主、拥趸。接下来,我们不该冷静地思考些什么吗?
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