买了自燃险才能理赔 免责条款要看清
市民孙先生的爱车曾经出现过自燃，给他造成了上千元的损失。随后，孙先生以“车损险”向保险公司提出理赔申请，结果被拒绝。对此，孙先生认为：“车辆自燃引起的损失，不是车损是什么？既然投保了车损险，保险公司就应该赔偿。”
对此，我市一家保险公司相关负责人介绍，这种想法绝对是个误区，想保自燃，就得再买“自燃险”，即车辆附加自燃损失险。该负责人说，大部分保险公司所设定的针对于私家车的一般车损险中，车辆自燃通常属于责任免除的范围，保险公司并不承担赔偿责任，车主需要再单独购买附加车辆自燃险才能获赔。只有个别保险公司的个性化车损险中会包含自燃险内容，车主投保前需仔细阅读条款。
记者近日咨询了几家财险公司，他们表示，投保自燃险的车主非常少，从数量上看还不到一成。投险的车辆主要集中在车龄较长的家用车辆和出租车上。而不少保险公司在自燃险的业务开拓上尚处于空白。
自燃险为何遭到“冷遇”？一是自燃险作为车险的附加险须单独投保，很多车主对自燃险陌生，误以为只要投保了汽车交强险和车损险，就自然地可以享受车辆自燃事故理赔。这种误区在客观上造成了自燃险藏在“深闺”无人识。二是有些车主认为自己的车是新车，车辆自燃是不可能的，把钱花在这上面有点得不偿失。三是一些车主认为，私家车的自燃险保费每年要一两百元，有点高，所以不愿意保。
据悉，自燃险的费率是根据车价来定的，一般两年以内的新车，投保自燃险费率在０．１２％；２到４年的车，费率在０．２％；６年以上的车，费率则要０．５％。举个例子来说，一辆十万元的新车，自燃险的保费大概在１００元左右。
记者注意到，很多保险公司提供的自燃险，最高可赔偿车主８０％的损失。约定的赔偿范围包括了供油系统发生故障、机动车运转摩擦起火等。此外，车主在事故发生后为减少车辆损失而花费的必要、合理的施救费用，也在保险公司赔偿责任之列。
需要留意的是，自燃险设有免责条款，其中包括：被保险人在使用保险车辆过程中，因人工直接供油、明火烘烤等违反车辆安全操作规则造成的车辆损失；因自燃仅造成电器、线路、供油系统的损失；运载货物自身的损失；被保险人的故意行为或违法行为造成保险车辆的损失。
同时，未按规定进行年度检验或检验不合格的车辆，即使车主购买了自燃险，保险公司也不予理赔。
“从很多汽车自燃的索赔案例看，车主主动投保车辆自燃险的意识相当淡薄，以致车辆发生自燃事故后无法索赔。”专家告诉记者，随着车龄的增加，车内各个部件逐渐老化，给车辆自燃埋下了隐患，对于有四五年以上车龄的车辆，车主应该考虑加买自燃险。
一些４Ｓ店的汽车修理师认为，不管是新车还是旧车，都可能因种种原因导致自燃。因此，车主不能疏忽大意，应当及时购买车辆自燃损失险，以获得有效保障。
业内人士认为，保险公司应加大推介自燃险的力度，提高车主的保险保障意识。
