4S店也买假货 名牌导航原是个山寨产品

　　买新车时，优惠购买了名牌导航。可交车以后，“名牌导航”屡屡出现问题。不查不知道，一查吓一跳，原来这导航是个“山寨产品”。记者追究下去，4S店才透露——原来自己的装潢部是外包的。这是上周，台州林先生的遭遇。经本报协调，4S店承认了错误，事件得到圆满解决。

　　懊恼：5000元的导航，半年坏了5次

　　2011年6月，林先生在台州当地4S店购买了一辆合资品牌轿车，车价14万元。林先生说，买车的时候，除了车价优惠，店家还有一项促销——以优惠的价格，购买到名牌导航。“当时销售员告诉我，零售价5000元的凯立德导航，只要2000元就能买到，还说这项优惠只有新车车主才能享受。”林先生心动了，很爽快地掏了钱。“优惠了一半多，为什么不买呢？”

　　可是，这个4S店所称的“名牌、正品”导航，在林先生买下后不到半年的时间里，接连出现问题。“这个导航是连着倒车影像的。可是，买来不到一个月，挂倒挡的时候，图像怎么都显示不了。”除此之外，它还常常出现地图无法读取、死机等状况，弄得林先生手忙脚乱。

　　从2011年6月份买车至今，林先生车上的导航，总共坏了5次。他先后多次找到买车的4S店修理，4S店态度倒不错，林先生每次去，对方都会派人来调试，倒也很快能解决问题。“虽然修了又坏，坏了又修，但我总觉得是自己点子不准，没有想太多。”林先生告诉记者。

　　惊讶：验证后发现是“山寨”导航

　　一边是屡修屡坏的导航，一边是尽心修理的4S店，微妙的平衡一直延续到今年年初。“我听朋友说，导航每半年最好升级一次，于是我就找到了4S店。可是对方支支吾吾，一会儿说经理不在，一会儿说系统故障。于是我就怀疑了，是不是这导航有什么问题？”

　　林先生打电话给凯立德客服，对方一验证，林先生惊呆了——他车上的这个导航，并不是凯立德的产品。“序列号错误，完全是个山寨的产品。”得知真相的林先生，打电话给4S店要求解释，对方躲躲闪闪，总是不予理会。百般无奈，林先生拨通了本报《汽车路路通》的投诉维权电话。

　　从林先生提供的装潢单上，记者看到确确实实写着“凯立德原装导航”。可是，为什么一到客户手中，就成了“山寨版”呢？其中又有什么玄机？