吉林:汽车消费投诉增加 专家建议完善相关法规
2012年03月15日 18:58 来源:新华网 参与互动(0)
近年来随着国民收入水平的提高,汽车成为越来越多家庭可以进行消费的产品。记者从吉林省消协了解到,随着家庭拥有汽车比例的提高,关于汽车方面的消费投诉也在逐年增多。
吉林省消协研究员宗守运15日接受新华社记者采访时透露,汽车消费方面的投诉目前呈现两方面特点,一是涉及金额都比较多,动辄十几万元,甚至几十万元;二是因为缺乏相应的法规和鉴定机构等,责任往往难以明确。
“比如说鉴定,因为汽车产品的技术含量较高,容易涉及一些科技鉴定问题,但是目前我国可以提供此类鉴定的机构很少,并且单一部件的鉴定费可能就要动辄几万甚至十几万元,甚至鉴定费比汽车本身的价格都要高,这在一定程度上阻碍了消费者的维权。”宗守运说。
对此,专家一方面提醒消费者,最好到信誉度较高、规模较大的销售场所购买汽车等大宗消费品。另一方面,建议我国尽快完善汽车消费方面的法律法规,为消费者维权提供法律依据。
【编辑:吕思言】