张发有对话朱啸虎:共享经济大有可为
“WiFi万能钥匙希望通过从关注用户连接体验,转型到关注用户连接后的体验,进而在后移动互联网时代帮助更多人去发展自己的业务,我们相信未来是属于’场景’的,共享经济大有可为。”
6月24日,在由《中国企业家》杂志社主办的2017(第十七届)中国企业未来之星年会上,WiFi万能钥匙荣获“最具成长性新兴企业”奖项。
WiFi万能钥匙联合创始人、全球轮值总裁张发有受邀参加本次年会,发表演讲,并与金沙江创投基金合伙人朱啸虎就共享经济等话题展开讨论。
“用户真正需要的东西才是共享经济”
在对话环节中,朱啸虎表示,“很多人把实体经济包装成共享经济,我们在投资的时候不关心名字叫什么,我们关心的首先是这是不是普通大众用户的需求点。”
这恰好可以解释WiFi万能钥匙四年以来的高增长,截至2016年6月,WiFi万能钥匙累计用户数超过9亿,月活跃用户数超过5.2亿,覆盖了全球223个国家和地区。对于绝大多数用户来说,WiFi仍然是基础的刚需。
张发有用一个生活习惯解释了这种需求:“大家每天回到家,第一件事是什么?不是看电视,而是连上WiFi,刷一下朋友圈。”
为了解决用户的这种核心需求,在过去四年,张发有和团队做了大量技术细节的工作。有一次,技术人员突然发现某个接口的连接率骤然降低,WiFi万能钥匙团队立刻收集用户反馈,第一时间联系生产厂商,将问题解决了,正是这种日复一日的专注,使WiFi万能钥匙成为连接率最高的应用,进而通过口碑传播获取了一大批用户。
“用户真正需要的东西、刚需,是真的共享经济。”朱啸虎说,“有时候有的创业者找我说,想去补贴用户,但是早期是不补贴的,我们投的钱没有么多可以让你去补贴用户,不补贴用户,才是真正的刚需。”
解决人和场景的关系
当主持人向朱啸虎提问“WiFi万能钥匙的盈利模式”时,朱啸虎认为是广告。但实际上,WiFi万能钥匙所能做的远远不止于此,用张发有的话说,WiFi万能钥匙正在“从关注用户连接体验,转型到关注用户连接后的体验”。
“WiFi万能钥匙现在做的事情,是解决人和场景的问题。我们认为,百度解决了人和信息的关系,阿里解决了人和商品的关系,腾讯解决了人和人的关系,WiFi万能钥匙通过对用户数据的不断积累,用户画像越来越精准,我们是在力图解决人和场景的关系。”
张发有表示,“用户通过WiFi万能钥匙连网之后,我们可以将用户需求与商户数据进行对接,比如说,当用户到了一家餐厅时,我们向他推送相关的优惠券,这样便形成了一个闭环。”
淘金路上卖铲子的人
从2012年推出至今,WiFi万能钥匙已经积累了超过9亿用户,4亿热点。当行业认为移动红利已经达到瓶颈时,WiFi万能钥匙仍然保持着高速增长。
据张发有的数据披露,WiFi万能钥匙与淘宝的重合用户只有40%,也就是说,在WiFi万能钥匙的用户中,另外,有60%没有用过淘宝,80%的用户没有用过今日头条,甚至连日常最普遍的微信,也有20%的WiFi万能钥匙用户没有安装过。在WiFi万能钥匙发展新用户的过程中,它也同时在为其他应用带来流量。
“数据证明,移动互联网时代,全球还有40亿人没有办法上网。如果帮助这40亿用户接入互联网,价值是巨大的。”张发有说,他把WiFi万能钥匙定位为“下一个移动互联网红利的淘金路上卖铲子的人”。
WiFi万能钥匙所专注的“连接”业务,正是未来互联网的核心。现在,从谷歌的热气球项目到Facebook的无人机技术,互联网巨头都致力于构建全球连接。早在几年前,Facebook便将“连接”作为其三大战略中的第一条,腾讯也提出了“连接一切”的战略目标。
在大会上,张发有还公布了一个“小目标”:让用户在飞机上也能使用WiFi服务。为此,今年三月,WiFi万能钥匙投资了航空WiFi服务提供商世纪空联。