近日,有不法分子冒充铁路部门进行电话订票欺诈的行为时有发生,给广大旅客造成财产损失。针对这一情况,铁路部门提醒广大旅客:铁路目前没有办理电话订票预先支付票款的业务,电话订票成功后,旅客需到代售点或车站售票窗口取票时才支付票款,通过银行转账的订票方式都是骗局,请旅客谨防电话订票预付票款的欺诈行为。
目前,上海、郑州、西安、广州、成都、南昌铁路局已开通电话订票业务。按照系统提示,旅客可以自助进行订票业务,订票成功后,到铁路局提示的代售点或车站进行取票。
铁路部门提醒广大旅客:当日12点前订的车票,要当日24点前取;当日12点后订的车票,次日12点前取;取票时,旅客才支付票款。(记者刘玉蕾)
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