昆铁售票系统故障两小时 急坏排队买票人（图）(3)

　　昆铁向旅客致歉

　　由于售票系统出现近两个小时的故障，导致市民长时间等候，昆明铁路局对因设备故障给广大旅客购票造成的不便表示歉意。同时，对昆明站50个售票窗口，昨天中午也取消了午餐轮班，全部窗口施行不关窗售票，让排队已久的市民尽快买到车票。另外，昆铁工作人员也请市民购票时，听从车站及代售员有关人员的引导，确保秩序良好。

　　抢修动态

　　8点40分，售票系统出现突发情况，昆铁马上组织专家抢修。

　　9点左右，启动了应急售票系统，先对两小时以内发车的列车，向乘客出售车票。

　　10点29分，首先恢复了昆明站1号窗口的售票系统，其他售票窗口逐步恢复。

　　10点32分，昆明站所有售票窗口全部恢复正常。随后，昆铁还对遍布全省的36个火车票代售点售票系统进行了抢修。

　　11点左右，代售点也恢复正常售票。

　　11点30分左右，全部联网车站的售票系统也完全恢复。