全国十个机场因雨雪关闭 武广高铁降速运行(图)

归家心情愉快。记者莫伟浓摄

收缴管制刀具。记者乔军伟摄

有序排队进站。记者乔军伟摄

　　广州火车站广场人多拥挤，一名旅客抱起女儿越过防护栏将她送入候车点。 记者莫伟浓摄

2011年1月20日，广州火车站，旅客准备坐车回家。记者 邱伟荣 摄

大雪导致列车晚点 25日后为出行高峰 旅客最好订票而不要盲目到车站购票

　　文/记者杨进、李大林、郭晓昊　　

　　昨日，广州南站多趟前往长沙南、武汉方向的高铁列车因为受湖南大雪影响不得不限速行驶，导致晚点，记者昨日现场看到，广州南站不停广播道歉，并表示可以全额退票。

　　大部分旅客表示理解

　　昨日上午11时左右，记者在广州南站高架候车室内看到，相比春运首日，这里候车的乘客明显多了不少，坐椅全部坐满，还有一些乘客干脆坐在行李上。不少旅客反映自己所乘的高铁已经晚点。一位姓黄的旅客告诉记者，“我是坐上午10点多开往武汉的高铁，等了一个多小时未开，电子显示屏上显示，说要12点半才有消息。”

　　不过记者现场看到，旅客情绪都比较稳定，有的在休息，有的围在一起玩扑克或聊天，大部分旅客表示理解，带着2岁女儿回家的徐敏说：“没办法，是下大雪，为了安全，只能等等了。”

　　候车室内的一处出售袋装饼干、糕点以及方便面的小铺面也挤进了大批旅客。泡方便面的旅客在饮水处前排队等候。一位旅客告诉记者，他等了10多分钟才接到开水泡面。

　　多数人选择改签

　　记者听到广播在提醒：因为北方大雪，列车需要限速运行，部分车次出现晚点，对旅客造成不便表示歉意。并要求旅客不要远离候车室，随时注意广播通知。

　　不过记者在现场竖立的电子显示屏上看到，上午11时至下午1时左右前往长沙南、武汉方向显示为“晚点”，但表示可以在5号窗口全额退票。

　　昨日下午5时左右，记者再次来到广州南站看到，前往长沙、武汉方向的绝大部分高铁列车仍然晚点，不过上午候乘的旅客基本运走或者改签，这时晚点的旅客普遍等了约1至2小时。

　　虽然可以全额退票，不过记者在退票窗口看到，大部分旅客最后选择了改签。

　　铁路部门道歉

　　昨日下午，广铁集团回应，因为湖北、湖南多年罕见的降雪及冰冻天气加剧，为确保高速列车的绝对安全，武广高铁昨日继续实施降速举措，广州南站到达和始发的各次武广高铁动车组出现了不同程度的晚点。

　　铁路部门表示，对列车晚点给旅客出行带来的影响表示歉意，也请旅客理解，25日后为春运出行高峰，最好通过电话订票或各代售点提前预订高铁车票，不要盲目到车站临时购票。如需咨询可致电95105688。

　　记者昨日下午3时左右在广州火车站看到，普速列车几乎都是正点出发，只有一趟广州站始发韶关的K9136次列车预计晚点3小时30分，不少旅客在等候区大口吃上了热腾腾的方便面，但没有出现滞留的旅客。