快递业遭遇网购"春运" 记者体验快递员忙碌一天

　　据中国之声《新闻纵横》报道，元旦、春节相继来临，各大购物网站交易量剧增，使得看不见的网络也遭遇了前所未有的“春运”。中央台记者昨天跟随一位快递员谢师傅，从北京的长椿街出发，十个小时内，辗转几十个单位和居民楼，体验了节前网购高峰时期，快递员忙碌的一天。

　　早上不到8时，谢忠勇师傅骑着电动车，赶到了长椿街光彩胡同分货点，属于他负责区域的货物前一天晚上已经码放整齐。按照送货路线细分货物，先把后座两侧的邮包装满，把垒了一人高的箱子捆绑结实，谢师傅舒了口气，一天五六十件货，这个量还真不算多。

　　谢师傅：这玩意没有点力气可干不动，太沉了，特别早上从站上取上货，那一推得好几百斤，好家伙，可沉了。往后座上码，码到你从后面看不到前面的人骑车子，垒得差不多有一米多小两米的了。骑电动车，这天太冷了。　

　　清晨的北京，零下十几度，帽子、护膝、棉鞋全副武装，谢师傅按照自己设计的路线，从长安街的中化大厦一路向西行进。

　　谢师傅：怎么走不耽误时间，到什么点把公司的单位的送完了然后人家下班的时候再去送居民的。

　　一路上每个单位都不能错过，沿途再钻几条小胡同，捎带着送两单货到居民楼里，谢师傅对路线精打细算，吃饭都得挤时间 。

　　谢师傅：刀削面来两碗，刀削面比较快，顶饿。

　　中午12点半，在军事博物馆到北京西站的羊坊店路上，谢师傅拐进了一个小胡同，在一家只能容纳两三张餐桌的小店里，点了碗刀削面，6块钱。从11月份开始，货物量一天比一天多，一天送八九十单货，晚上八九点钟到家，这是常事儿。进入腊月，其他快递员陆续回家过年，人手更吃紧了。谢师傅心里着急，总担心一天下来，货送不完。

　　谢师傅：有时候着急送货，也捆不好，慌慌张张就跑，跑完了，啪，在路上掉了。着急不行，着急出事儿，和人家的车子撞了一回。

　　记者：站长每天喊着缺人。

　　谢师傅：他现在还在招呢。

　　记者：能招得来吗？

　　谢师傅：够呛，没希望

　　谢师傅所在的长椿街分站点，门上贴着紧急招聘快递员的启示，货多人少，11个送货员，有一半要回家，站长亲自出马送货，还是忙不过来。谢师傅说，他们站还能维持运转，有些分站点，只剩下站长带一个兵，基本处于瘫痪状态。

　　谢师傅：好多网站，你说下订单，力不从心，送不出去呀。配送这个环节，他脱钩了，人家投诉你更麻烦，公司信誉更不好了。

　　一天下来，谢师傅要拨几十个电话，要把几十件货送到客人手中。虽然都是素不相识的陌生人，可有的人为了让谢师傅少等两分钟，不穿棉外套就出来取货，有的人因为耽搁了几分钟，见面先说抱歉。同样，只要有顾客提出要求，谢师傅都会尽力满足。

　　晚上6时30分，一天的工作告以段落，还有十几单货没送出去，明天继续。整天起早贪黑，货多得送不完，有人说，网购成就了快递员，甚至有人说，他们能月收入过万，谢师傅连连否认。

　　谢师傅：像我们这没有保底，就算高的了，一块八一件，我昨天送到7点，送了70多件，你算算多少钱？不到140，这是极限了，一般老那么送，人受不了。

　　干过厨师，经营过饭店、服装店，去年10月份开始，转行送快递，正好赶上了一年当中最红火的时候，谢师傅说，一个月刨去电话费、饭费，能落下两千块钱。在北京打工十七八年，今年过年，谢师傅和妻子商量后还是决定，不回家过年了。今天是腊月二十三，在河北读高一的女儿今天考完试，就会到北京和他们团圆。

　　记者：多长时间给姑娘打一次电话？

　　谢师傅：她一般打不着，她住校，只有她给咱们打，属于单线联系。

　　记者：平时想孩子吗？

　　谢师傅：平时想，没办法，想也不能老回家呀。

　　初一到初三，货运公司放假三天，谢师傅说，要给孩子做一桌子菜，一家三口还要去庙会转转。他们现在就盼着孩子能考上北京的大学，全家就能团圆了。

　　(记者刘黎 孙晔）