因涉嫌价格欺诈,家乐福、沃尔玛等超市在部分城市的连锁店将面临严厉处罚。记者从上海市发展和改革委员会了解到,上海价格主管部门对部分超市门店存在的涉嫌价格欺诈行为高度重视,目前仍在进一步调查中。
26日晚间,位于上海的家乐福中国区总部发表声明向消费者致歉,并称将执行“5倍退差”政策,即商品收银价格如高于商品的标示价格,超市将给予顾客差价5倍的赔偿。
国家发展和改革委员会26日宣布,家乐福、沃尔玛等超市在部分城市的连锁店存在虚构原价、低价招徕顾客高价结算、不履行价格承诺、误导性价格标示等欺诈行为,其中包括家乐福在上海的3家门店。发展改革委已责成相关地方价格主管部门依法责令这些超市改正,没收违法所得,并处违法所得5倍罚款。
上海市消费者权益保护委员会秘书长赵皎黎表示,针对部分超市门店虚构原价、高价结算等行为,消费者要留意辨别、及时核对。同时在购物过程中,消费者要注重保留相关消费凭证,一旦发现商家存在价格欺诈,可以有效维护自身的合法权益。(记者俞丽虹、叶锋)
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