春运高峰开始“退烧”　售票窗口人冷清

　　今天开始，北京西站地下二层的临时候车区取消，正式恢复出站口功能，西站北广场前500米S型进站护栏也将拆除，同时，西站恢复出售站台票。昨起，北京西站、北京站上车客流开始明显下降，持续了数天的春运高峰暂告一段落。

　　连日来，中午12时都是旅客上车高峰期间。但昨天，北京站每个进站口前的排队旅客都只有一二十人，进站时间只需要几分钟，比起前两天的百米长龙“缩水”不少。站内一层大厅里接待旅客咨询的客运员暗自舒了口气，小姑娘悄悄抬起脚活动了一下早就站麻了的双腿。下午4时，西站内的各候车室里，旅客们或聊天或看报等待发车，比前两日超负荷满员时人挤人的情况要好了许多。

　　昨日北京西站上车人数21万余人次，到发旅客总数36万人次，开行临客33趟。北京站到发旅客数在26万左右，开行26趟临客，都较前两天有明显回落。

　　西站方面表示，春运初期关闭的地下二层出站口功能将于今天开始恢复，临时候车区将取消，同时恢复地下二层退票口的票务工作。此外，北广场站前500米进站护栏将拆除，并恢复销售站台票。

　　北京站相关负责人介绍，今天开始，节前春运高峰回落的现象将更加明显。今明两天出发的主要是天津、廊坊、沧州、石家庄、德州、邯郸等短途旅客，长途旅客大多选择在31日之前离京返乡。

　　铁路部门表示，今年春运由于天气晴好，全国没有出现大范围雨雪，旅客出行的选择也较往年增多，航空、公路分流了不少铁路压力，因此，没出现往年那样节前仍扎堆赶火车的现象。

　　据铁路部门预测，从大年初一开始，短途探亲以及外出旅游的乘客开始增多，按往年经验，初五左右将出现大批返程客流。不过铁路部门表示，现在工作节奏快，加之清明、五一、端午等短假期增多，年轻人探亲并不只限于春节，所以返京高峰也可能提前到来。

　　铁路部门信息显示，目前铁路客流正在由长途客流为主转向以短途客流为主。明日起，北京、上海、广州地区去往各方向客车有余票。北京地区2月1日去往哈尔滨方向L1、1921次;成都方向L21、L33、L277次;重庆方向L101次;南昌方向L271、1903次;合阜方向L131、L163次;汉口方向L165、L253、L639次;上海方向L447、T35、T49次有余票。2月2日以后各次列车均有余票。

　　此外，各地火车站已开始发售节后车票，节后重点地区如合肥、阜阳、蚌埠、徐州等地临时开设的集中售票场所全面启动，31日开始售大年初八的火车票。铁路部门提醒广大旅客合理安排行程，及早购买返程车票。

　　又讯昨天中午，北京火车站的售票大厅内，7个退票窗口前全都排起了三四十米长的队伍，退票需要排队等候25分钟左右。

　　昨天中午12时15分，记者进入北京站西侧的售票大厅内，靠门口的售票窗口有的已经空无一人，最多的也只有二十来人排队。接下来销售的都是春节假期间的车票，有需求的乘客明显少得多了。大厅深处的退票窗口却是黑压压一片人。从20号到26号窗口，7个窗口前的队伍一直排到大厅另一侧。原本以为窗口暂停办理，走近了才看到每个窗口都在忙个不停。收票、验票、退钱、开发票，一两分钟就能给一人办完退票。

　　大多数退票的人都是临时取消回家行程的。因为手头的火车票都是当天或者次日的，离除夕只有一两天了，因此很不好转让。“真是奇怪了!买票不好买，退票也得排队了。”一名中年女性乘客嘀咕着。另一位退票的乘客搭腔：“以后就等着到退票处买票吧。”

　　记者金可 童曙泉