河南市场七成实木家具掺杂使假 消费者无从辨认(3)

　　维权建言

　　保留证据，买到假货可索赔

　　一家具卖场负责人告诉记者，家具国标中对实木家具的界定专业性较强，消费者不易理解，而且消费者也不可能拿着国标去买家具，如果国家相关职能部门，能像食品中推广“QS”标志一样，让真正的实木家具都贴上实木专用标志，让消费者一目了然、便于识别，如果一旦出现违规造假，就对商家进行重罚，会大大有助于消费者辨别实木家具。

　　胡叔樵说，由于心里有鬼，商家在给消费者开发票时，故意不写明家具材料，有的甚至连实木都不敢写，等消费者把家具买回家后即便发现问题，因没有确切证据而无法维权。

　　因此，在买实木家具时，一定要让商家在发票上将实木家具的名称、用料写准确，比如你所买家具是全实木的，就要商家在发票上写明“全实木”，并要写清楚家具的用料是什么做的。因为以后一旦家具出了什么问题，消费者有证据，就可以拿着发票去保障自己的权益。

　　郑州市质量技术监督检验测试中心负责家具检测的孙方涛主任说，如果消费者购买家具后怀疑家具不是实木，或有其他质量问题，可以委托他们进行检测，若检测后发现商家造假，可以就此提出索赔。

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　　选实木家具先看后闻

　　实木家具鱼龙混杂，消费者该如何选购实木家具呢?有关专家给消费者列出了几个关键步骤。

　　首先，看柜门、台面等主料表面的花纹、疤结是否里外对应，必要时要抠一抠看表层是否为贴上去的。用手敲几下木面，实木制件则发出较清脆的声音，而人造板则声音低沉。最重要的是闻一下家具，多数实木带有树种的香气，松木有松脂味，柏木有淡香，樟木有很明显的樟木味，但纤维板、密度板则会有较浓的刺激性气味，尤其是在柜门或抽屉内，两者比较容易区分。

　　小常识

　　综合类木家具达标也环保

　　实木家具之所以受青睐，主要是因它的环保性能。不过，很多消费者在环保概念上存在一些误区：即认为综合类木家具就肯定不环保。业内人士表示，家具是否环保应从家具材料和油漆两方面来说。如果甲醛含量超标，家具肯定不环保。目前，我国对制造家具的材料有统一的标准，只要这些材料达到国标，无论是实木家具还是综合类木家具，都可称为环保家具。大河报 □记者温中豪 实习生张朝文 首席记者张鸿飞图