昨天晚间,收看了央视3·15晚会的消费者们,相信心情都不会平静。
历经21个春秋,今年的央视3·15晚会主题是“护航新消费”,由最高人民法院、最高人民检察院、公安部、司法部、商务部、卫生部、国家工商总局等15家权威机构共同主办。
晚会现场,汽车消费中的安全隐忧、智能手机的吸金黑手、收藏品背后的欺诈、垃圾做的餐巾纸、建筑防火保温材料交易中的内幕、非法药物洗浴伤害无辜婴儿、卖场骗取国家以旧换新补贴……通过记者调查,一件件严重侵害消费者权益的“黑幕”被揭开,让消费者和监管者警醒。
低价劣质材料掺入汽车轮胎
锦湖轮胎是韩国锦湖韩亚集团设立的全资子公司。昨天晚上记者查询到,锦湖轮胎被称为“目前国内轮胎配套率第一的品牌”,是全世界十大轮胎企业之一,为包括保定长城、上海通用、一汽大众、北京现代在内的众多汽车厂家提供产品。然而,就是这样一家“2010年包揽国内外诸多行业奖项”、“亚洲雷诺方程式锦标赛全程轮胎供应商”,却被曝出存在惊人的安全隐患。
一位内幕人士向3·15晚会举报,锦湖轮胎在制造过程中会使用一些废弃的轮胎半成品。这些废料会被制成返炼胶,掺入新料中再次利用。锦湖轮胎制作业标准规定,锦湖轮胎在市场上零售的产品只允许掺用少量返炼胶,而给汽车厂家配套的轮胎则根本不允许掺用返炼胶。但央视记者多次暗访发现,标准规定的是一套,可厂家实际操作的却是另一套。
为了降低成本厂家并没有按照比例掺入返炼胶,最严重的时候,新轮胎100%是由返炼胶制造,轮胎的性能自然也就大打折扣。
不少消费者反映,装上这样的“废料轮胎”,行驶几百公里或购车不到1年就会出现“开裂”、“鼓包”甚至“爆胎”。据悉,锦湖轮胎投诉率一直较高,在某汽车专业网站,500多宗关于轮胎的投诉中,锦湖轮胎就占了七成多,甚至消费者将其冠以“杀手”之名。
不合格保温材料引发火灾
2010年11月15日,上海余姚路胶州路一栋正在进行外墙保温层施工的28层居民楼起火,共造成58人遇难,70多人受伤。近年来,全国各地发生过多起由建筑外墙保温材料引发的重大火灾。央视记者调查发现,火灾的一个原因,是这些开发商采用了一种名叫挤塑板的保温材料。
在记者采访中,有施工人员直言:“这样的外墙保温材料不防火,一点就着,着得厉害。”而根据调查,一些在建小区所使用的挤塑板根本达不到国家安全标准。其原因是“甲方为了降低工程造价,价格给的就不是阻燃保温材料的价格。”而符合标准的挤塑板,比易燃挤塑板的价格要贵一倍以上。
保温材料要进入工地,首先要通过质监站检验。相关工程负责人说:“如果现在要做检测,就会从北京拿来合格产品检测。”
就这样,一块块易燃的保温板就被贴到了建筑外墙上,埋下了安全隐患。
垃圾材料改头换面成餐巾纸
在荧光灯的照射下,一张张看似洁白的餐巾纸却显现出了星星点点的亮斑。用它擦嘴,嘴边也会沾上。在电视镜头里,消费者嘴边、唇上的那些亮闪闪的物质看起来令人惊心。
石家庄佳农市场和桥西蔬菜批发市场,是华北地区重要的农副产品集散地。这里销售的餐巾纸没有厂名和厂址,找不到与生产、消毒相关的任何信息。但这样的纸巾,一天竟要卖出一百多捆。
记者进一步调查发现,劣质餐巾纸产自一些小厂,整个生产过程并没有任何消毒措施。这类餐纸价格低廉的奥秘,便是使用了一种价格超常便宜的“脱墨纸”。实际上,“脱墨纸”是由回收来的垃圾纸,包括废弃的破书烂本,夹杂着污垢、粘连成团的黑色脏纸等为原料制成的。