据《新闻晚报》报道,今日上午,3·15维权咨询会在本市多区设点举行,不少消费者一早就来到现场,带着消费问题,咨询相关行业部门及行业专家,希望寻求一个满意的解决方案。
记者上午来到了长宁区消费维权现场,看到现场人气颇高,家电协会、服装鞋帽协会、肉类协会、茶叶协会等几十家协会代表,工商、消保委、质监等部门均在现场设摊,向消费者发放宣传材料,并提供咨询服务。入口处的九张展板,向消费者介绍了远程维权、涉外维权等新的维权方式,受到不少市民的关注。
记者走访了多个摊位发现,美容美发预付卡维权与中药识别成了今年3·15咨询会的热点。在中药协会的摊位前,记者看到,桌上摆满了冬虫夏草、人参等三、四十种中药材,不少市民都在围观并请教专家如何选择好药材。一位老先生拿着包装精美的人参来到现场咨询,经专家辨别后,发现人参虽大,但许多触须竟是由胶水粘起来的,令他气愤不已,明显属于商家欺诈行为。
而王女士昨天看了关于《预付卡示范合同》的新闻后,也一早就来到了咨询会现场,“本来说好是体验的,进去以后被忽悠买了张预付卡,后来陆续在卡里充值20多万元,我朋友也花了七八万,结果好了,经营者内部出现矛盾,手艺好的另外开了家店,留在原来这家店的就没剩下多少人,让我想退卡都没地方退啊!”美容美发行业协会在得知此事后,立刻为王女士在工商摊位前进行了备案。 俞佳
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