昨天下午,丹尼斯、大商、世纪联华等连锁超市的“紧急报告”已经“起程进京”,预计今天能够到达。
昨天,针对这一事件,河南省价格监督检查局邀请各大商家进行座谈,了解相关情况。
目前,我省已经将此事上报国家发改委,希望能够得到一个明确的答复。
商家解释
管理好价签,没问题
件件都贴上,有麻烦
记者查阅各大网站论坛留言以及来电发表的看法发现,不少网民希望商家明码标价,特别是在超市购物时能一目了然地看到每件商品的价格,避免出现拿错商品,看错价格。
对于一些讨论热烈的话题,河南多家大型超市有关负责人表示,已经看到留言,今后将管理好价格标签,让消费者购物更方便。
但他们也都表示,如果执行件件都贴价签的话,还是会存在一定问题和麻烦。
在沃尔玛公关部负责人柳燕看来,超市确实需要进一步加强价格标签管理,让消费者一目了然看到商品对应的价格,但如果每件商品外包装上都粘贴价格标签,可能带来的失误几率会增大。
柳燕举例说,大超市每天都有促销活动,如果做可乐促销,按照这一规定,每瓶可乐瓶身都要贴价签,今天没卖完明天再卖,价格需要一天一换。超市每天的销量那么大,这确实是比较难执行的一件事。
“让人担忧的是,这些粘贴在商品上的价签,通常很容易被揭掉,假如一些喜欢搞恶作剧的人将商品价格标签互换,不知情的消费者购买后,势必要进行投诉。”柳燕认为,这样造成的纠纷,势必大大增加。
网友建议
超市增设价格查询机
昨天打进商报热线的一位消费者提议说,其实个个商品都贴价签没有必要,商家在超市购物区醒目位置放置几台查询机,也会让消费者明明白白感受到“明码标价”。他建议,一个大超市设置5台左右就够了,这样,成本低,还方便消费者。
事实上,在丹尼斯、沃尔玛的部分卖场已经放置了价格查询机,消费者如果找不到促销员,也找不到商品价格标示,到价格查询机上一查就知道价格了。丹尼斯大卖场一名工作人员告诉记者,消费者在超市购物,如果不确定价格是多少,一方面可以到收银台扫一下价格,另一方面可以在价格查询机上查询。
沃尔玛公关部有关人士也告诉记者,在河南的每家超市都配置有价格查询机,以便消费者查询,明明白白消费。
【最新进展】
河南物价部门召开紧急会议
超市“报告”已经进京
昨天上午10时许,丹尼斯、大商、世纪联华等河南大型超市有关人士,陆续接到河南省价格监督检查局的电话通知,邀请各大商家下午就价格标签一事进行座谈。
这被商家视为一个积极的信号。
“商家代表纷纷报告了近期遭遇职业打假人投诉的困扰,谈了谈对价格标签的看法,但有关部门没有明确表态,还不知道怎么处理。”昨天下午4时30分,一超市有关负责人在座谈会结束后告诉记者。