20日当日离岛或无缘免税品
备受关注的海南“离岛免税”政策将于4月20日试运行，消费者将如何购买，又能享受多少优惠，购物中有哪些注意事项？据新闻晨报今天报道，因免税店发货有一定的时间要求，20日当天离岛的游客，购买免税商品遭遇难点。
境内游客提前“扫描”目标
三亚免税店位于三亚市下洋田榆亚大道19号，鹿回头广场对面，距机场约20公里。随着20日越来越临近，前来“打探情报”的境内游客越来越多。兰蔻柜台销售员王小姐说，一到晚上商场都是人，境内游客甚至占到一半以上。
还未开始就如此火爆，试运行首日会有多少客流？会不会实行限流措施？对此，免税店市场总监徐丽娜表示，目前尚无法估计首日的流量，店里也没有限流措施预案。
同等商品普遍便宜近3成
免税店内，消费者究竟能享受多少折扣？记者特地选取了几种知名化妆品，对其价格进行了详细记录。
在各个化妆品柜台看到，每种商品都有明码标价，售货员表示这些标价都是免税后的价格。在迪奥柜台，一瓶100毫升的迪奥真我香水，标价770元；兰蔻柜台，一瓶30毫升的兰蔻美颜活肤液(小黑瓶)，标价530元；香奈儿柜台，一瓶75毫升的香奈儿5号香水，标价750元。而这些化妆品在普通商场价格分别为900多元、近800元和1100元左右。
据介绍，免税店内货品直接从品牌原产地采购，没有中间环节，且免税商品免除了进口环节的关税、增值税和消费税等，所以比普通商场价格约低15%至35%。
36个提货窗口超安检口3倍
记者在三亚免税店的取货点之一三亚凤凰机场，看到提货点位于机场国内出发大厅，共设36个提货窗口和4个服务窗口。此外，还设置了4个服务窗口以及海关的监控办公室等。
提货窗口的数量比机场安检口多3倍，每个窗口上都会显示当天出发的航班号，旅客可以根据自己乘坐的航班到对应的窗口，领取购买的免税商品。
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凭个人信息办购物卡购物
顾客入店后，必须凭借个人信息办理购物卡方能购物。其中团队客人在前台办理，非团队客人可在任何收银台办理，购物卡上的条形码会记录每个顾客的身份信息、机票信息以及购买记录。
航班起飞前两小时送达提货点
购物流程结束后，进入配送流程。免税店将按照旅客信息，将其购买的商品打包，分别运送至海口美兰机场和三亚凤凰机场。
20日当日离岛或无缘免税品
记者在实地探访时发现，20日当天离岛的部分游客无法享受到“离岛免税政策”。
因为商品的配送需要时间，所以免税店特别规定：从三亚机场离岛旅客至少要于航班起飞前6小时完成购买，而从海口机场离岛的旅客至少于航班起飞前一天完成购买。免税店营业时间是上午10时到晚上10时，也就是说，20日当天航班离岛的旅客，如果是从三亚机场飞，至少要当天下午4时以后的航班，才能挤出一点时间来购物；从海口飞的当天所有旅客均无缘购物，只有乘坐21日航班的旅客才能于20日当天来购物。
