中新网广州5月30日电(郭军 翁振华 王维)5月30日,中国南方航空公司正式推出移动值机服务,旅客可通过地面服务人员手中的平板电脑,自主选择座位并获取登机牌。南航也成为内地首家实现移动值机的航空公司。
在广州白云机场,记者看到一位值机主任手持一部仅有7英寸的平板电脑,腰间挎着一个小小的蓝牙打印机,步入排队等待办理值机手续的旅客中。她利用电脑触屏轻巧地输入旅客的电子客票号码,随即弹出一个舱位界面,旅客可以自主选择喜欢的座位,选定之后点击“打印登机牌”选项,打印机就会吐出一张小纸条,亦即登机牌,凭借这张小纸条,旅客就可轻松过安检登机。整个过程仅用了不到30秒钟。
这张用于登机的“小纸条”大小与在商场刷卡时拿到的小票有点相似,上面与普通登机牌一样显示了旅客姓名、航班号、票号、座位号、登机时间、登机口等信息,并把登机时间和登机口等重要信息加了边框,提醒旅客留意。“小纸条”上还有一排醒目的条形码,据介绍这是符合国际航协标准的二维码,凭借这个二维码,“纸条登机牌”可以顺利通过安检及登机口的扫描仪,确保旅客顺利登机。
据悉,此项移动值机设备由南航信息中心自主研发,开创了民航业移动办公和打印之先河。相关负责人表示,除了输入电子客票号之外,旅客还可用身份证号码登陆系统。
移动值机是继自助值机、网上值机和手机值机之后,南航新推出的一项特色值机服务,它相当于一个流动的值机柜台,不仅可以缓解高峰期值机柜台排队的现象,为旅客节省值机时间,还可以满足旅客的个性化需求。该服务目前以广州白云机场为试点,下一步将在北京和上海投入使用,待时机成熟再向全国推广。完
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