据中国之声《央广新闻》报道,从今天(1日)开始,郑州火车站动车组列车和国内其它动车组列车一样进入实名制时代。中国之声连线正在车站采访的河南台记者王霆杰,了解郑州火车站的情况。
主持人:郑州火车站动车组列车实行实名制之后,进站乘车的秩序怎么样?
记者:在郑州火车站有两个动车组列车旅客专用候车厅,旅客在陆续进入候车厅时,铁路工作人员会核对票面信息和有效身份证件是否一致,如果不一致将被拒绝进入候车厅,当列车进站检票放行时,旅客持票可以直接乘坐动车组列车,比较方便快捷。
主持人:旅客对实名制有什么看法?
记者:在采访中有些旅客刚开始对实名制还不太响应,也有的旅客表示比较支持,他们认为实行实名制之后,乘客和票就是统一的,在很大程度上可以防止和减少一些非正常的票务交易,甚至一些非法的票务交易。其次他们感觉能有效遏制票贩倒票,而且他们本身的安全感会进一步增强,他们也期待在不久将来实名制能在其他列车上实行。
主持人:再来向我们介绍一下郑州火车站为实名制的顺利实行都做了哪些工作?
记者:首先他们对现有的售票系统进行了升级,并对相关工作人员进行了实名制规定方面的一些业务培训,同时要求车站工作人员对不了解情况的旅客要进行耐心的解释,要热心服务。
(记者王霆杰)
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