第五章 附 则
第三十条 本办法“车站”和“铁路客票代售点”指北京、济南和上海铁路局管内的铁路客运营业办理站和铁路客票代售点;“开车前”为车票载明的发站开车时间前。
第三十一条 使用网上、银行卡支付有关收、退款等事项按照付款人与银行之间签订的合同处理。
第三十二条 本办法由乘车站所在铁路局负责修改、解释。
第三十三条 本办法自发布之日起施行。未尽事宜按《铁路旅客运输规程》等有关规定办理。
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