7月1日起,宁波不少热衷网上交易的卖家和买家发现:过去一直免费使用的快递地址单要收费一元了。实行这个“新规则”的范围还挺广,记者初步统计在宁波就有圆通、申通、中通等多家快递公司。
对此,当地网友市民议论纷纷:这不是变相联合涨价吗?还有不少网友认为:“收取一元的地址单费,对于宁波的电子商务将是一大打击。”
快递用户:2皇冠卖家每月多掏近千元
宁波网友“Easonxtw”是淘宝2皇冠卖家,主做礼品行业,目前合作的有3个快递公司,分别是韵达、申通和圆通公司。
6月底,三个公司的快递员不约而同地通知他,7月1日出了新政策,用来填写发件人、收件人详情的地址单要收取一元的有偿使用费。理由也惊人相似:为了怕客户随意浪费地址单。
“他们还说,这几家快递公司组成了一个快递协会,涨价是统一行为,每家都交了保证金50万,如果跌价还要罚款好几万……”网友“Easonxtw”告诉记者。
“Easonxtw”给记者算了笔账,每天按30单算,一个月光运费就多支出了900元。“到了旺季,每天的发单量起码过百,那时候这笔开支更大了。”
在他加入的淘宝卖家群里,对于这个新政策,众多卖家都议论纷纷。据悉,这项政策目前涉及的范围,主要是除余姚外的宁波地区。
网商“江东服装”是这次新政策影响较大的卖家。“我们正在进行包邮的活动,一天要发四五百单,本来就是为了赚赚人气没什么利润。这下光地址单就要多付出四五百元钱,压力实在太大。”
快递公司:成本太高不得不涨价
昨天,记者拨通了几家涉嫌涨价的快递公司的电话。他们纷纷表示,地址单收费不是联合行为,是地方的个人行为。对于宁波快递协会,他们则表示没有听说过。
“地址单有偿使用,是因为公司的运作成本高了,压力大,承受不了。”申通宁波片区的胡负责人说,公司属于加盟商,地址单的支出也是一笔不小的费用。“地址单我们都是从上海买来的,宁波地区一天的地址单使用量达到4万—5万份,但每月的损耗率平均就有15%,浪费很大。”
胡负责人说,前几年快递行业利润还可以,但是这两年,伴随着各项成本的涨价,他们也吃不消了。
胡负责人还说: “我们不是联合涨价,这只是为了控制地址单的浪费,毕竟运费没有变……”
中通快递的邱负责人告诉记者,其实中通一个月前就陆续在试行地址单收费了。“不是联合涨价,估计是个别快递的跟风行为吧……”
韵达快递的丁负责人则坦率地表示,他们公司其实就是上调了运费,而地址单还是包含在运费里的:“今年3月就开始了,根据不同的客户,每单上调1-3元。地址单上调不是长久之计,上调运费也是为了提高服务质量。”
记者初步统计,此次宁波地区共有6家公司不同程度不同方式地上涨了运费。
物价部门:有行业垄断之嫌,不恰当
宁波6家快递公司疑似联合涨价的行为,究竟合理不合理?
昨天,记者就此情况咨询了宁波市物价部门。工作人员表示,目前市场的价格分三种,政府定价、政府指导价和市场调节价。“快递行业的价格,属于市场调节,政府无法管理,不过涨价前,需要提前明码标价。”
“不能说违规,国家对这部分是没相关的规定。”宁波市消保委秘书长施明伟告诉记者,但这种做法,明显带有行业垄断的味道,虽然只多了一元钱,但对弱势的消费者而言,是不恰当的行为。
他告诉记者,这个做法目前宁波只有六家快递在实行,不是整个行业的行为,建议消费者在发货时可以货比三家。
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余姚温州曾叫停快递联手涨价
2010年11月,余姚6家快递公司联合发公告,称每件快递费用要统一提价20%。余姚市发展改革局认为6家公司涉嫌串通集体涨价,迅速叫停该行为。
2011年4月,温州多家公司快递开收1元地址单费,后物价部门介入调查,很快暂停。
业内人士分析,除了人工、油价等费用的上涨倒逼快递行业涨价之外,最根本的原因还在于国内整个快递行业发展的不规范。