京沪高铁又遇供电故障 20余列车普遍晚点3小时(2)

　　记者了解到，南京南站已第一时间与相关部门联系，协调增开夜间公交和出租车。同时车站将通过广播、显示屏实时播报列车运行情况，增开改签窗口为中转旅客办理免费退改签。

　　换来换去，换了趟“最慢”的车回家

　　沙磊，蚌埠人，前天他跟妻子到常州旅游，买了蚌埠到常州的往返车票。昨天下午，旅游结束的夫妻俩正准备乘D254回蚌埠时，没想到在常州北车次全部晚点，夫妻二人等了好久都没等到车来，“车站安排我们上了一辆开往徐州的过路车，也不知道上了哪辆车，列车长说与其苦等，不如先到了南京，再转乘去蚌埠会比较快。”

　　“请问最早到蚌埠的车是哪趟？”“D254!目前显示将要晚点1小时59分钟！”昨晚9:30沙磊夫妇二人到了南京南站，一经询问心都凉了半截，“整了半天，到了南京，我还是得等D254，这不就是在常州没等到的车吗？太搞笑了！”以为从常州北辗转到南京换乘能尽快回家的两人，还是摆脱不了等待D254的命运，“早知道这样，就在常州等好了，搞得这么麻烦！”

　　旅客抱怨

　　车上没水没电没空调　乘客真的很“郁闷”

　　昨天G213的乘客，因为列车晚点，可是吃尽了“苦头”。昨天下午5点左右，G213行驶在蚌埠和南京路段时，突然“趴窝”了，令众人没想到的是，这一“趴”就“窝”了近4个小时，本该下午6点到南京南的G213，足足晚点到晚上10点。

　　“车上没有水，没有吃的，最关键的是没有电，整个车厢里，温度起码有40℃，跟蒸桑拿似的，4个小时下来差点没被热熟了！”从济南上车，准备到上海的袁先生，列车一到南京，就赶紧下了车，“半个小时的路程走了4个小时，我怕接下来再出故障，不敢再坐了，于是就在南京提前下车了。”然而退票时，袁先生觉得“很委屈”，“车站只退南京到上海段的车票钱，已使用区间的车票没法退。”而像袁先生这样因为提前下车，而退不了全票的乘客还有很多，他们觉得“铁路不负责”，他们因晚点的损失找不到地方索赔。

　　温馨提醒

　　夏天坐高铁还得带“驱蚊水”

　　在之前的报道中，咱们一起跟着韩乔生学如何乘坐高铁：带水、扇子和水蜜桃。但在这个炎热的夏天，乘坐高铁，还要记得带驱蚊水。

　　记者了解到，高铁经过路段，多为田野，蚊虫较多，一旦遭遇停车事故，车内乘客都会遭到蚊虫袭击。而一瓶驱蚊水，说不定能让整节车厢的旅客都“清爽”起来。实习生 盛兰玲 厉秀

　　记者 徐媛园