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秒杀特价机票屡秒屡不得 真有票还是真噱头?

2011年08月01日 16:44 来源:中国广播网 参与互动(0)  【字体:↑大 ↓小

  导读:航空公司争夺暑期客源,网站纷纷抛出特价机票秒杀,1.8折机票到底是抛出的橄榄枝还是天堂的青苹果?为什么屡屡秒杀却屡屡败下阵来。8月1日《天天3·15》关注:秒杀特价机票,真有票还是真噱头?

  据经济之声《天天3·15》报道,为争夺暑期庞大的出行客源,各家航空公司网站都抛出了橄榄枝,秒杀特价机票。打开一些航空公司的官方网站,就会发现网页上以机票图案为背景的宣传广告,比如特惠机票提前订购可以打1.8折,然后还会有一段声明说得煞有介事,比如说“暑期提前30天购票享受超低1.8折优惠,200块钱起数量有限,先到先得。”当然还会有一些附加的条件。但是要知道,就算秒杀功力了得,也会败下阵来。想要得到这个特价机票,怎么就这么难呢?

  上周节目组接到了天津的一位消费者王先生的投诉,他参与了秒杀很多次,但是没有一次能成功。王先生说,自己和同事由于在8月份即将准备补休年假,几个人商量好集体去旅游。就在这个时候收到了深圳航空发来的广告宣传邮件,收到邮件的时间是6月30日,收到邮件之后他非常兴奋,觉得这个深圳航空邮件的活动正好就是他们所需要的。

  既然是开心的事情,怎么王先生又给节目组打来了投诉电话?根据投诉电话,记者和王先生一起登录到页面也进行了尝试。

  消费者说:1.8折起机票是噱头?

  王先生:他就说1.8折起,页面底下有一个查询预订的按钮。他就说提前30天预订。我从活动的第一天——6月30日刚收着他的邮件,就通过这种渠道订。根本就没有。而且我们订的还不是一天,6月30日收到邮件,我们按照他说的提前一个月,应该是订7月30日的机票。我通过他说的这种渠道选择机票,天津和北京出港的航班,但是往返我们都选了,都没有。

  记者与这位消费者一起选择进入到页面,估计是随意选择的缘故,记者选择查询的页面没有任何低价折扣的信息。根据深航的广告页面显示:“深航官网暑期提前30天购票,享受超低1.8折的优惠,200块钱数量有限,先到先得。”时间的限制是到8月31日,活动应该还在进行当中。可是记者登录的时候却没有看到任何提示信息。王先生说,从6月30日他们开始订机票,就没有见过特价机票,也没有任何有票或没票的显示信息。

  王先生非常困扰,这样的特价机票卖了多少张?还剩多少张?提示信息是不是应该公示呢?记者再调查其他航空公司网站的时候发现,很多航空公司的网站都推出了特价机票,有一些同样也是秒杀特价机票。但不一样的是,记者点击进入之后眼前出现一目了然的一个售票信息,包括售票的时间、谁幸运秒杀成功、还剩多少张特价机票等,每一条信息都清楚记录在表格当中。

  通过上述比较,我们可以看到深圳航空没有公开票价信息,这也就让王先生怀疑深航根本就没有所谓的1.8折的机票,只是一个噱头而已。另外深航所谓的数量有限、先到先得,就是为了这个噱头而自圆其说。

  王先生:6月30日收到深圳电子航空发来的电子邮件,说从即日起在网上提前一个月订票就可以享受1.8折票价优惠。我们收到那短信的那一天晚上就开始从网上订,订一个月之后的7月30日的票,根本就没有1.8折。我们就把时间更新,7月30日一直推到8月31日,始终都是高票价,几乎都在7折以上。

  记者:你有没有打电话过去问一下怎么回事?

  王先生:打电话打不通。

  记者:打的电话是哪个电话?网站上留的这个电话吗?

  王先生:对。

  记者:是活动的电话还是深航的电话?

  王先生:应该是深航的客服。

  记者:问了几次?

  王先生:大概得有三四次。

  记者:都没有回复?

  王先生:没有。我们从6月30日以后几乎每天都看,包括深航的航线,包括深圳出港的航班。我们就想看一下活动的真实性,深圳出港的一系列航班都没看到第一折扣的票价。

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【编辑:何敏】
 
直隶巴人的原贴:
我国实施高温补贴政策已有年头了,但是多地标准已数年未涨,高温津贴落实遭遇尴尬。
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