《华尔街日报》认为,沃尔玛在中国遇到的问题,在某种程度上是因为它的低价商业模式没有受到中国消费者的青睐。而且,沃尔玛也迟迟没有意识到山姆会员店的潜力。
分析人士认为,沃尔玛在中国过快的扩张,过于强调本土化,导致了相应的管理和人才跟不上扩张的步伐,原先传承下来的企业文化和公司守则正在逐步被淡忘。虽然还挂着世界500强的金字招牌,但其实里面早已不是原来的企业了。 (沈玮青)
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“洋超市”集体遭遇水土不服
包括沃尔玛在内,家乐福、乐购、欧尚等全球零售巨头,都无一例外地选择进入中国市场。初入中国时,它们以宽敞明亮的消费环境、齐全的物品种类、合理的价格,吸引了很多中国消费者。但随着竞争日趋激烈,这些“洋超市”都遇到了同沃尔玛一样的窘境。
这些超市出售的货品似乎并不像它们呈现出来的那样令人放心。销售过期食品、价格欺诈、虚假宣传常常成为这些超市的“罪行”,消费者对他们的信任正一点点被蚕食殆尽。
中国连锁经营协会2007年-2009年数据显示,家乐福的销售增速、门店增速、单店收入三项指标连续三年均呈下降趋势。而从去年开始,包括西安、焦作、大连、佛山等地的家乐福超市相继关门停业,相关人员介绍,佛山家乐福超市“3年亏了6000多万元,生意太差实在做不下去”。而在今年年中,还一度盛传家乐福准备退出中国市场,家乐福官方最终予以否认。
在天津,此前包括英国乐购在内的5家外资卖场因业绩不佳先后停业。全球最大家用电器和电子产品零售集团百思买则于今年年初宣布,其在中国的9家百思买本店将全部关闭。
事实上从全国来看,门店数量、销售规模,家乐福、沃尔玛、乐购等外资零售巨头均占据绝对优势,但几乎每一地方区域里都有一个本土超市独领风骚。北京的物美、上海的联华、福建的永辉、湖南的步步高以及重庆的新世纪,在当地市场的占有率远超外资。 (记者范旭光 沈玮青)
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