马云自褪神光：我只是普通创业者(2)

　　2月份的危机也是阿里变革的催化剂，马云容不得公司出现任何诚信问题。今年，阿里巴巴旗下业务比过去几年都更加强调质量和用户体验。

　　马云有自己的逻辑。在美国的那段时间，他一直观察美国经济走向，尤其是就业。他认为中国经济未来三年将面临严峻挑战，内需和就业将成中小企业生存的关键，他认为，电商可能是最好的应对手段，但前提必须是拥抱正品、提升诚信。

　　马云自我回归凡人

　　假如没有此次危机，马云应该身在美国。半月前他在美国说，创业近16年后，很累，想在美国休息一年。

　　显然此次攻击触及了马云的底线，他沮丧地说，此前一直认为人性本善，“但那一刻觉得人性是恶的，还恶得那么恶心”。他说，自己手心写着四五个“忍”字，并提及飞机上听到一首歌《最爱的人伤我最深》。

　　他不满外界说他过河拆桥，不关心小企业。他认为，在对小企业的理解、关怀及对数据的掌握上，中国没有哪个公司超过阿里。

　　小卖家哀叹门槛上升、运营困难，马云表示愿继续扶持，并强调淘宝也困难，今年运营成本高达80亿，但没向银行贷过1分，也没拿过政府1分。

　　马云说自己并无道德优越感，只是普通人，一个创业者，社会责任和使命不是他和阿里巴巴主动去揽来承担，而是本就存在。而据消息人士透露，过去多年，从来没有一次危机像支付宝、淘宝攻击这两件事这样让他痛苦。此番，马云带着委屈地表白：“下辈子不想再做电商。”

　　淘宝商城内讧事件让马云很累。