合肥将出台物管规定 物业擅自撤离或被降低资质 (2)

　　擅自撤离物业或降低资质

　　此前有细心的居民发现，有的物业公司在投标时是一个价格，可是当正式接管小区后，实际的收费标准又是另一个更高的价格。物业公司在这个过程中玩了一个瞒天过海的把戏，如果不去深究的话，很难发现这个问题。

　　针对这种行为，草案就规定，物业公司必须按照中标价格或协议价格来收费；而且必须明码标价，将服务内容和收费标准都在小区的显著位置进行公示。

　　如果物业公司想要从小区内撤出，必须在合同终止前3个月就告知房产部门以及街道办事处等相关部门，禁止擅自撤离，否则将责令改正，逾期不改正的，将被处以5万元以上10万元以下的罚款，而且企业还将被记入不良信用记录，并依法降低或取消资质。

　　业主物业双方都不能耍赖

　　生活中经常会出现这样的情况：业主嫌物业公司服务不到位，就不缴纳物业费；物业公司收不到物业费难以支撑，就将业主告上法庭，或者撤出小区。

　　对此草案规定，如果业主认为物业公司没尽到责任，可以向房产部门或街道办事处进行投诉，由有关部门来及时处理。而业主应该按时足额交纳物业费，未按时交纳的，物业公司可以在小区内将其姓名公示出来进行催交。

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　　“这是制定规章的一个典范”

　　此次《合肥市物业管理若干规定(草案)》已经是第二次提请政府常务会审议了。在上次提交审议后，法制办通过媒体、网络等广泛征求社会各界的意见，还召开座谈会，结合各方意见又进行了修改。

　　听到这样的汇报，市委副书记、代市长张庆军满意地说，“这个过程非常好，征求意见很广泛，效果很好，可以作为今后制定政府规章的一个典范”。

　　“这是一个质量很高的规章，之所以这么说就是因为它针对性强，针对实际问题提出了很多解决办法；对于上位法没有明确的内容，也提出了一些创设性的规定，为解决问题创设了条件”，张庆军对这一次提交的草案表示满意。

　　不过由于物业管理出现的时间还不长，而且随着实际情况的变化，还会不断出现很多新问题新情况。“不可能指望一个规章就解决所有问题，今后可以在实际执行过程中不断完善，最重要的一点就是要保证法规有效管用”，张庆军说，规章出台后，要通过各种渠道加强宣传，进行通俗易懂的解读，让每一个老百姓都能看得懂，知道遇到问题该怎么投诉、怎么解决。

　　在草案中还有一些问题没有形成最终定论。“像这些言之未尽的问题，今后还要加大调研论证，进一步明确管理职责和办法”，张庆军说，尽管有些内容没有加以明确，但可以根据实际情况拿出市里的管理办法，实事求是地解决问题。（记者魏永）