餐食付费航班延误不补偿
根据测算,春秋航空的运营成本也比一般航空公司低30%。“最主要的成本降低贡献来源于两方面。”一是春秋航空只使用一种机型空客A320,节省人员培训、航材储备费用;二是春秋航空的航班只设经济舱,座位数量通常比其他航空要多26个座位。同时春秋航空的航班上不免费供应餐食和饮料,若旅客需要,自付费用。而春秋网上直销的电子商务占总营收的70%,这为它节省了大笔的营销费用。另外,无论何种原因航班延误或取消,航空公司都不进行任何补偿和赔偿,请旅客合理安排行程,预留充分的衔接时间。
业内人士指出,作为中国唯一的低成本航空公司,春秋航空的目标就是要尽量剔除不必要的服务,把成本降下来让利给旅客。这和其它航空公司全服务、把服务越做越多的运营模式是有区别的。
资料显示,春秋航空目前拥有26架空客320飞机,在上海虹桥、浦东、沈阳、石家庄基地,运营上海飞日本茨城、高松和国内北京、成都、乌鲁木齐、呼和浩特、西安、广州、珠海、厦门、三亚、海口、沈阳、哈尔滨、大连、青岛、桂林、南昌、昆明等,以及石家庄飞香港等航线。(记者屈咏梅)
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