近年来,美国富豪阶层和普通民众收入差距拉大也造成了各阶层消费习惯出现“鸿沟”。奢侈品商店不打折依旧生意红火,中低收入者则在佳买商场前搭帐篷排队一整天,等着购买打折电视机,凸显这个感恩节不同收入阶层迥然不同的购物体验。在找便宜货的驱使下,日益增多的美国民众开始忽略感恩节的家庭聚会性质,而将感恩节作为“血拼季”的开端。美国全国零售商联合会的数据显示,今年“黑色星期五”,凌晨熬夜外出淘便宜货的消费者占购物者总数的24%,远超过去年的9.5%。
由于普通民众选择节省开支,常年打折已成为很多美国商家不得不采取的经营新策略,奥特莱斯名品常年打折这一零售细分模式近几年在美国经营红火。以在美国开发和运营数十家奥特莱斯购物中心的西蒙地产集团为例,其商场出租率在今年第三季度同比继续上升,目前高达93.9%,单位面积的销售收入则同比增长9.3%。记者今年“黑色星期五”又在一家奥特莱斯购物中心见识了停车场“一位难求”的火爆场面。
在过去一年中,由于原材料价格攀升传导造成的商品成本上扬则是商家不得不考虑的又一因素,加上美国日益增多的民众喜欢“鼠标购物”,网络营销又能帮商家节省人力成本,许多商家今年将更大的打折幅度放在网站上,在线销售的增速因而也数倍于实体店的销售增幅。
美国零售业调查公司ShopperTrak的数据显示,今年“黑色星期五”美国2.5万家零售店和购物中心的销售额同比增长6.6%;但IBM追踪的500家主要网上零售商当日网上销售额则同比猛增24.3%。
在此背景下,“黑色星期五”当天,记者在华盛顿繁华的商业区M街发现这番景象:街道南边一家临河商场一楼的商铺门面有约三成迫于经营压力而关张,在街道北边的某知名服装品牌店给顾客的购物袋上则赫然写着“欢迎来公司网站购物”。现如今,一边在手机上查询在线销售价格,一边在实体店试穿衣服的顾客大有人在。
记者蒋旭峰
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