在瞬息万变的信息社会,能否及时有效地获取相关信息,无疑是企业能否站稳脚跟并不断发展的决定因素。现代化的信息管理手段已经成为中小企业发展的必要装备。整体上,我国中小企业信息化水平偏低,特别是中西部地区才刚刚起步。为此,本报赴安徽、贵州两省调研,探寻当地“数字企业”建设经验。
当信息化已经成为大中型企业的核心竞争力的时候,小微企业的信息化却才刚刚起步。据调查,在全国4200多万户中小企业中,仅有30%的中小企业能够利用信息技术开展生产管理和市场营销活动。另外有60%的中小企业能够利用互联网获取市场信息。
“总体讲,我国中小企业信息化还有很长的路要走。”工业和信息化部总工程师朱宏任表示,如何满足中小企业的实际需求,顺应中小企业的发展趋势,运用先进和适用的信息技术改造传统产业,解决中小企业的突出困难,推进中小企业信息化建设,是值得深入思索的问题。
企业需要什么样的信息化
信息网络已经从根本上改变了当前中小企业的整体生态和个体生存方式。
“以前攻市场没有底气,有货没货、折扣多少,几天能到货都得打一通电话问,现在有‘销售管家’,任何信息一上网就全都有了。”张承喜是安徽尊贵电器集团有限公司湖北区的一名业务经理。像他这样的业务员,尊贵电器全国布了150名,全部在三四线城市及农村。
“‘销售管家’真是帮了我们企业大忙。”尊贵电器集团办公室主任涂德宇现场从电脑里调出了150名业务员的信息,以及在全国各地的分布,介绍说:“每个业务员在什么地方,每周在底下待多长时间,全部有统计。这样总部奖勤罚懒有据可循,更重要的是有效管控了市场。”
涂德宇坦言,中小企业信息化首先要立竿见影,其次要易用、好用,再就是低成本。“这也代表了所有中小企业的心声。”工信部赛迪研究院研究员苏强分析,“信息化首先是帮助中小企业解决当前困难和问题,进而能为中小企业降低经营成本,提高生产效率和效益,增强创新能力、管理水平和竞争力。”
当前,许多中小企业就已经完全实现了网上销售。尊贵电器在应用“销售管家”前,各个业务模块是相对独立的“信息孤岛”。“财务一套系统,生产一套系统,销售靠单据。没有连成一个体系。”涂德宇说。
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