网购T字头火车票暂不支持自选座位和铺位

　　根据铁道部安排，从今天开始，全国所有T字头特快列车可通过互联网购票。经停济南地区的8趟T字头列车销售十分火爆，今明两天的T字头列车车票基本售完。

　　今明两天T字头车票基本售完

　　记者今天下午登录中国铁路客户服务中心网站发现，经停济南地区的8趟T字头特快列车车票销售十分火爆，除个别车次还有少量余票外，今明两天的车票基本售完。目前经停济南的T字头特快多为长途方向，每到出行旺季，硬卧车票都十分抢手，经常刚开始售票就全部卖完。

　　T字头特快列车车票开始网售后，不少旅客担心车票可能会遭遇“秒杀”，给老年旅客和农民工旅客购票造成不便。对此，铁路部门回应表示，网络售票与窗口售票、电话订票是同步的，买到票的几率都一样。

　　丢失车票可在窗口重新购买

　　济南铁路局一名工作人员告诉记者，与到火车站购票和电话订票相比，网上购票最大的特点是购买在预售期内的返程票时将更加方便。

　　因平时到火车站购买T字头列车的返程票等于是买异地票，有无车票和车票的数量要看异地车站有无提供，一般情况下较少机会买到普速列车的返程票。网上购票实行后，旅客就可购买全国各地的T字头列车，只要在预售期内，购买返程票与购买出发车票一样方便。由于普速列车未实行实名制，所以旅客购买的车票如果丢失，虽然不能使用该身份证件继续在网上购票，但仍可到窗口重新购买。

　　暂不能自选座位和铺位

　　目前网上购票暂不支持自选座位和铺位。通过网络购票，旅客可以选择出行车次的硬座、硬卧和软卧等席别。在旅客选择后，售票系统会自动为旅客选定车厢、座位或铺位，并显示：“系统将根据售出情况随机为您申请席位，暂不支持自选席位。”这一问题将来如何解决？铁路部门表示，目前这一问题尚无法解决，还有待于网络售票系统的进一步改进和完善。旅客如果一定要自选座位和铺位，可选择通过到车站售票窗口等其他方式购票。

　　网购车票谨防被“钓鱼”

　　网上订票在给旅客带来方便的同时，也带来一定的风险，需要提高警惕，避免被一些“钓鱼网站”诈骗。记者近日搜索“网上订购火车票”的关键词，发现网络上有很多网址，有的点开后是广告，有的则报出低价。对此，铁路部门工作人员提醒，最好通过权威的网站买票，谨防上当受骗。“网上购票最好选择铁道部指定的网站，如果在其他网站购买火车票，一定要使用支付宝等第三方支付，等车票到手确认无误，再由第三方把款付给网站。”济南火车站方面表示，在网上交易时最好索取发票，约定好双方的权利和义务，这样一旦产生纠纷就有据可查。(记者 许凯)