奢侈品店排长龙八九成钟表首饰卖给内地客“一次消费上百万很常见”
临近圣诞节,到香港“血拼”成了最近市民的热门话题。为此,本报记者日前赴港探营发现,无论是周末还是工作日,香港的商场都是人头涌涌,热闹非凡。多家商场负责人均表示,内地客到香港购物人数逐年增多,而且消费强劲,八九成的首饰钟表都卖给了内地人,“内地客一次消费上百万是很常见的”。
临近年尾节日多,不少内地客人纷纷赴港购物。记者发现,最近进出香港的内地客人数有上升趋势。
罗湖过关花两个钟
上周六早上10时,上千平方米左右的罗湖出入境大厅塞满了人,不过还比较有秩序。记者观察了一下,出境的人大部分都是年轻人,很多人还带着推车,准备扫货。
广州市民吴先生告诉记者,起了个大早,7时多就赶到东站,想乘坐广九直通车去香港购物,但是到了东站,被告知当天中午前的票全部售罄,而晚上香港回广州的最后一班车票也卖完了,只能买到最后第二班的。吴先生只好赶紧买了回程票,又赶紧买了火车票到罗湖过关。
记者看了一下手表,刚好早上10时正。但当过了罗湖关时,再看手表, 11时55分,共花了近两个小时。
奢侈品店火爆如超市
上周六下午1时多,记者在香港尖沙咀,到处都是人头涌涌,LV、 CHANEL、GUCCI等多个奢侈品牌店都启动限客措施,门口都排着长队。在这些品牌店内,记者恍如进了超市,非常热闹。虽然是限客入店,但每个柜台都被挤得水泄不通。
“内地人不差钱,买东西似乎不用钱。”黄小姐说,在CHANEL买了个近3万元的包包,等拿新货就花了十几分钟,付款又花了近15分钟。店员对她解释说太多人选购忙不过来了。
周三下午四时多,记者在铜锣湾的SOGO看到,商场内也是人头涌涌,二楼多个收银台前都出现十几米的长龙排队等候付款。
香港多家商场纷纷表示,这几年,圣诞节内地客来香港购物的人数都是逐年增加的。圆方负责人梁羡灵表示,今年圣诞档期,圆方的客流预计比去年上升超过20%以上。
销售高峰还未到来
“2月至今,商场的客流量同比去年增加了5~8%,商场在工作日和周六日一样很多人,目前周六周日的日均客流量达到17万人次左右,工作日的日均客流量也达到13万人次。”虽然客流量这么大,但是时代广场的相关负责人马惟乐告诉记者,在香港,销售高峰还未到来。“圣诞节前两天到月底,将会迎来销售高峰,预计时代广场客流同比增长10%。”沙田新城市广场也预计今年圣诞季的客流和销售额同比去年增长15%。
内地客消费劲
多家商场纷纷看好今年的销售业绩。海港城的相关人士陈咚咚告诉记者,今年商场销售业绩飘红,据内部统计,头十个月商场的销售额突破了去年整年,预计最后两个月的销售额同比将有两位数的增长。
“内地客的强劲消费相当抢眼”,香港多家商场相关负责人接受记者采访时均如此表示。时代广场马惟乐告诉记者:“我们商场有三四成的客人是内地客,珠宝首饰、钟表、皮袋、化妆品、电子产品都是内地客买得最多的商品。据商户反映,有八九成的珠宝首饰、钟表都是内地客人购买的。”
“据圆方统计,逛圆方的顾客中,内地客人占了一半,而且客单价非常高,平均达到1.3~1.5万元,而香港人的平均客单价只有六七千元。内地客人一次花上百万的很常见,特别是这段时间。”圆方的梁羡灵介绍说。
不足:商品缺货折扣少
众所周知,香港商品时尚,有价格优势,选择性多,质量有保证。然而,由于购物的人太多,个别商家的服务质量下降。品牌虽多,但是很多商品都严重缺货。
上周六,市民陈小姐想买的东西就没买到。“老公看中了一双 GUCCI的休闲鞋,我则看中了 CHANEL的耳环,想着去香港购买肯定可以便宜很多。但是,在海港城的GUCCI店内,虽然有部分鞋款低至七折,但款式已经不多,我们看中的新款也被告知没货。”
陈小姐还说:“当我向服务员要商品画册时,服务员竟然指着远处的桌子,告诉我在桌子上,让我自己走过去拿。这是在广州商场从来没有遇到过!”
“还有,在D&G,竟然排队45分钟才进得了店铺。并不是这个品牌店排队的人特别多,明明看了店内的客人一个个出来,但是店员就是不放人进去,当时排队的人都很生气。进去之后,才知道全场五折,但是看中的货品,全部没有我的码数了,店员称已经严重断码了。”
多位市民还告诉记者,虽然大家都想当然认为这段时间香港很多品牌打折,实际上并不多。对于很多人想了解的香港打折信息,记者走访多个商场了解到,圣诞季,香港的CHANEL、LV、Hermès等多个一线品牌是全年不打折的,内地人只能享受到汇率差的优惠。GUCCI、FENDI、Miumiu、COACH等品牌也只是个别款式有七折左右的优惠,但是热销款式和新款是没有折扣的。知名品牌化妆品基本没有折扣,只是推出了圣诞优惠装。而普通品牌的折扣也不多,大部分都是在七折左右。“前几年,圣诞节前,很多品牌都低至五折,但是现在都没这么低了,除非有百货商场做活动,但商场大促也不多了。”某品牌的销售人员告诉记者。
TIPS
【火车】从广州去香港,最便捷是乘坐广九直通车,从广州东坐到香港的红磡,成人票是190港元,时间为110分钟;车上有赠送瓶装水,凭直通车票还可以在香港的一些景点、商场和酒店享受优惠;选择Ktt列车可享受wifi服务。其次也可以选择从广州东,乘坐和谐号到深圳罗湖火车站,二等软座100元人民币,时间为60分钟左右;坐东铁到香港的红磡,港币33元或66元,时间总共为45分钟左右,总体比广九直通车便宜,但是罗湖过关人特别多,经常要耗上两个小时。
【大巴】票价70~100元,直接到达香港市区,不塞车的情况下需要时间为三个多小时,但是广深高速经常塞车。大多在深圳湾或皇岗过关,比罗湖会略快一点。
由于这段时间赴港旅客太多,建议车票要提前预订。