中新网1月8日电 为期40天的2012年春运今日启幕，首日客流平稳。官方表示，今年春运客流量预计将达到31.58亿人次，创历史新高，客流量超过了运能的支撑，组织难度超过以往。而今年铁路部门推出的网络售票电话订票，及实名制购票验票等，也给国人春运旅途带来不少改变。
客流量超过运能支撑 组织难度超过以往
今年春运自1月8日起至2月16日止，为期40天，其中节前15天、节后25天。官方预计今年春运期间，客流量将达到31.58亿人，同比增长9.1%，创历史新高。
其中全国铁路预计将发送旅客2.35亿人，同比增加1352万人，增长6.1%；道路水路客运量将达到28.89亿人次，平均每天7110万人，同比增长约9.5%；民航将会增加3488万人次，比去年同期增长7%。
国家发展改革委副主任、国家能源局局长刘铁男今日介绍说，据统计，春运人数自上世纪90年代以来，年平均增长5.6%，近几年接近10%，年净增长量达到2亿人次，去年总流量为28.95亿人次。
刘铁男说，今年春运客流量大且高度集中，且容易出现低温雨雪冰冻等自然灾害天气。总体上看，今年春运客流量大，超过了运能的支撑，面临的形势不容乐观，组织难度超过以往，任务更加艰巨。
铁路部门迎多个首次考验 官员称实名制利大于弊
今年春运，铁路方面迎来多个第一次，考验其组织协调能力。
在售票方面。今年第一次在全国铁路实行了网络售票和电话订票。目前网络售票和电话订票，每天已经达到了200万张，网络售票的注册用户已经超过了1000万人。
据铁道部介绍，从1月1日到7日，12306网站日均点击次数已经超过了10亿次。有专家评论，中国铁路12306客户服务网站瞬间可能达到了“世界第一”。而有200万张票通过网络和电话售出，意味着1/3的旅客不用再到车站整宿排队购票。
另外，铁道部在全国铁路范围内第一次实行了实名制的购票和验票，扩大了实名制的实施范围。
铁道部副部长胡亚东8日表示，实施这个措施，对于保证旅客的出行安全和遏制倒票行为的发生，效果是明显的。在实行实名制的同时，由于客流量比较大，需要在进站的时候验证人、票和证的一致性，势必要延长一些时间。
胡亚东称，只要是使用二代身份证购买的车票，验证起来非常方便，在验证机上刷一下，人、票、证的信息马上就能够得到检验，顺畅的话也就是7到10秒钟的时间。因此，从安全和维护良好的售票秩序方面，实名制还是利大于弊。
春运首日铁路客流继续增长 运行秩序平稳
铁道部春运信息显示，1月8日，全国铁路客流继续增长，列车运行秩序平稳。
从重点地区重点方向的售票情况看，北京地区19日前，去往兰州、乌鲁木齐等西北方向和成渝方向的车票紧张，去往合肥、阜阳方向有少量余票。京沪高铁和去往哈尔滨方向的旅客列车有余票。
广州地区19日前，去往成渝方向的车票紧张，去往湖南、湖北方向的普速列车车票较为紧张。武广高铁仍有余票，建议旅客可选择高铁出行。
上海地区19日前，去往成渝、长沙方向的车票紧张，去往武汉、湖南怀化方向有少量余票。
各部门“组合拳”保安全 应急预案充分
今年春运的40天之内将有30多亿人次出行，为保证出行，全国道路、水运、铁路、民航、公安等系统以及解放军、武警部队共有3000多万职工和官兵奋战在春运一线。
国家发改委要求，把安全作为春运工作的重中之重，强化安全管理，认真各项安全责任制，坚决遏制事故发生。
全国铁路在春运之前，强化了行车设备、客运服务系统设施的维护检修，保证运用状态良好。同时，加强站车防火防爆工作，强化道口安全管理。
国家安监总局表示，目前，各地承担春运任务的客运车辆全部安装了动态监管系统，实现了对运行中的客车及其驾驶员动态实时监控，规范了驾驶员的操作行为，有利于防止超载、超速和疲劳驾驶。
针对冬季天气寒冷干燥、雨雪冰冻灾害多发的气候特点，全国省、市、县三级政府和有关部门共制定了各类事故应急预案12818件。交通运输部表示，道路、水路客运已做好应急预案，随时应对各类突发事件及恶劣天气的影响，确保安全畅通。(完)
