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团购年夜饭限制条款多 如何才能避免"年夜烦"?(2)

2012年01月17日 16:31 来源:新华网 参与互动(0)

  团购年夜饭限制条款多

  不少市民担心团购年夜饭便宜无好货,超低折扣的团购年夜饭能否让人吃得舒心?

  打算团购年夜饭的大学生李静正在几个团购套餐之间比较,她告诉记者,团购年夜饭价格虽然低,但有这样那样的限制。“没有包房,只能团购大厅餐位,除夕8点前必须吃完,也不能自己带酒。”

  记者在网上搜索发现,多数推出团购年夜饭活动的商家都列出了诸如“仅限堂食”“谢绝自带酒水”“不打包不外卖”“每桌每次限使用1张团购券”等条款。

  有过多次团购经历的市民牟女士告诉记者,团购价格虽然实惠,但很多商家在上菜的品种、分量上做文章,团购的餐位位置一般也不好。“过年难得全家聚一次,年夜饭吃的就是舒心,团购年夜饭如果不满意,那就给自己和家人添烦恼了,我宁愿多花点时间在家做年夜饭。”

  据业内人士介绍,推出团购活动的多是中小型餐饮企业,其中有一些是主打团购的,但更多是借助团购这一形式来积累人气。目前食材价格普遍上涨,团购折扣过低明显有猫腻。一些团购网站和商家联手造假,通常是虚报订购人数,利用夸张、艳丽的图片诱惑网民上钩,假冒产品、服务缩水、价格欺诈等违规违法现象在团购中时有发生。还有一些小型餐饮企业营业执照不全,食品安全问题也存在隐患,出了问题就关门大吉。此外,在菜品分量与服务态度上团购如果出现问题,消费者很难拿到证据,有关部门认定也十分困难,消费者常常是吃哑巴亏,无法有效维权。

  重庆市消费权益保护委员会提醒市民,团购年夜饭一定要货比三家,选好后还要打电话确认,看看网友的点评,不能盲目根据价格下单;如果在价格、服务上出现问题,应通过手机、相机留下证据,并及时向相关部门投诉。

【编辑:王晔君】
 
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