团购年夜饭限制条款多 如何才能避免"年夜烦"?(3)
2012年01月17日 16:31 来源:新华网 参与互动(0)
价格打折诚信如何不打折
近年来我国团购发展势头迅猛,但同时团购网站数量众多,商家良莠不齐,团购所引发的纠纷也日渐增多。
重庆大学经济与管理学院教授廖成林表示,限制条款多、以次充好、价格欺诈等团购年夜饭所反映出来的问题,恰恰是整个团购市场的缩影。在我国电子商务持续繁荣的背景下,团购这一营销模式兴起不久就已经显示出其强大的生命力,但不少商家并没有真正意识到团购的重要性。
“如果商家仅仅是把团购当成垃圾桶,把卖不出去的东西都往里面装,那无异于自毁口碑。”廖成林说。
廖成林建议职能部门应尽快制订相关法律法规,对团购的网站申办、操作流程、售后服务等进行规定,防止恶性竞争,市场无序;企业也不应把团购看成偷工减料、欺骗消费者、处理劣质商品服务的手段,应正确认识和运用团购,充分利用团购在打造品牌、扩大销量、积累人气的优势。
同时,廖成林也建议相关部门特别要在春节等重要时间节点上加大查处力度,不给不良商家以可乘之机,防止年夜饭成为“年夜烦”。
记者 周凯
【编辑:王晔君】