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快递“拒人千里”不上门取件 春节网店纷纷歇业

2012年01月19日 14:21 来源:成都晚报 参与互动(0)

  网购像火焰 快递像冰山

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  尽管国家邮政总局规定,今年春节快递公司不能停业。成都晚报记者昨日调查发现,虽然成都的圆通、顺风等快递不会在春节期间停业,但都不会上门取件,而顺丰还宣布将在春节期间涨价。受到快递的影响,很多中小网店纷纷打出春节期间停业公告,而且一些大型电商也不同程度受到影响。

  一半是冰山

  快递“拒人千里”

  不上门取件和送货

  昨日,成都晚报记者致电顺丰成都一家门市,接电话的工作人员表示,目前都在正常的营业中,并称“春节期间门市也会正常营业,但是工作人员不会上门取件和上门送件,顾客只有自行到门市送件和取件,且在1月22日-28日期间还得缴纳每单10元钱的节日服务费。”

  刚刚涨价不久的圆通快递成都门市工作人员也称,春节期间虽会正常营业,但不会提供上门收取服务,实效也会受到影响。“目前,有些地方因第三方物流停运,导致当地快件停运。”圆通工作人员说。

  一半是火焰

  网民掀网购高潮

  网店受快递影响“被关门”

  成都晚报记者调查发现,年关将至,不少网民又掀起了网购高潮,都想在网上买点便宜年货。但因受快递“歇业”影响,部分网店纷纷关门歇业,尤其中小卖家,不少卖家都要等到正月初十以后才上班。甚至于一些大型电商企业也因快递原因,在春节期间对上班时间有所调整。

  淘宝网店 淘宝店主或客服给出的停业原因各不相同,有的说要回家过年,有的说供应商缺货,但很多卖家同时提到快递这一点。一位成都网店店主告诉记者,即使快递不关门,但很多店铺担心快递变“慢递”会影响口碑,于是选择歇业,以免遭到消费者投诉。

  团购网站 团购网站也减少了实物类团购单子。美团网有关人士告诉成都晚报记者,临近过节快递速度太慢了,他们已经减少了很多有物流的单子,只做本地服务类团购。

  大型电商 京东商城有关人士告诉成都晚报记者,除夕至正月初一暂停订单生产、物流配送及返修退换货等服务,正月初二起恢复订单生产及北京、成都、沈阳等六个城市的核心区域京东自营配送服务。

  记者 王兴渠

  见习记者 田程晨

【编辑:何敏】
 
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