首都机场春运客流量达840万人次 同比增长5.43%(2)

　　南航：航班52976班，旅客731万人次

　　本报讯 记者郭瑛 通讯员王丹、王维凤报道：2月16日，2012年春运顺利结束。据初步统计，在为期40天的春运期间,南航共执行航班52976班，比去年同期增加2124班，运输旅客731万人次，比去年同期增加335746人次，班次和人数分别增加4.2%和4.8%。

　　为应对春运期间客流量增长的需求，保障广大旅客的顺利出行，南航投入历史上最大规模的春运航班架次。在节前客运高峰的1月14日~21日，节后客流高峰的1月27日~2月2日，南航每日运输的旅客数量均超过20万人次，客座率均超过80%。春运期间，南航共执行加班约4600余班次，有效缓解了春运客流高峰市场需求，为旅客提供便捷满意的出行服务。

　　为了让旅客在登机时更加方便快捷，南航地服部门还在隔离区内中转休息室门口预留手推车，主动提供给手提行李较多的旅客使用，贴心的服务在寒冷的冬季温暖了旅客回家的心。

　　机场

　　北京：首都机场客流量840万人次

　　本报讯 通讯员郑嘉楠报道：在为期40天的春运期间，首都机场共起降航班59404架次，同比去年增长4.2%;运送旅客840万人次，同比去年增长5.43%。

　　春运期间，首都机场充分发挥春运保障各类应急预案的作用，做好大风天气和雨雪雾天气的保障工作，确保首都机场正常运行秩序。

　　在航站楼内，针对春运期间旅客量大、客流集中在航站楼内的特点，首都机场在关键位置上增派服务大使，为旅客提供引导和问讯服务，帮助旅客解决在首都机场遇到的各类问题。同时，还增保安人员维持现场秩序，增派巡视人员加强楼内环境监督管理，特别是保证广播、照明、温度、卫生、饮用水、行李手推车等服务设施的完好可用。在航班高峰时段，首都机场除开放全部安检通道外，还加派现场疏导员，配合地面服务公司对老弱病残旅客、晚到旅客进行引导。