据中国之声《新闻晚高峰》报道，短短3个多月，故宫经历了大大小小的“十重门”，但是故宫很沉得住气，或保持沉默，或闪烁其词，昨天，故宫博物院院长郑欣淼终于站出来对故宫的“那些门”做出回应。
对于失窃门，郑欣淼说：教训极为沉痛，领导班子做了深刻检查；会所门，郑欣淼回应是：平时监管不严，没有及时查明解释；“哥窑瓷器受损”哥窑门，郑欣淼说：珍贵文物损坏，没有第一时间上报，负有责任，等等。
郑欣淼说，这些都暴露了故宫平时管理工作的缺陷、漏洞和不到位，他对此深感内疚、痛心和自责，希望通过媒体，衷心地、诚恳地向公众致歉。
“十重门”一一回应，通过媒体诚恳道歉，公众对这些还买账吗？此外，考古专家对故宫一系列事件也深感忧虑。阿房宫考古队队长、中国社科院考古所研究员李毓芳说，故宫的每一件文物都是不可复制的：
李毓芬：因为故宫作为文物工作者，就应该从这里吸取深刻教训，因为不管哪件文物，都是咱们祖宗给留下来的，不可能再有第二件了。
我国著名鉴定家，收藏家金煜对此也深表赞同，金煜说：故宫的每一件文物，都是珍贵的，这些国宝远不能用金钱去计算衡量：
金煜：故宫所有的藏宝都是无价之宝，这些无价之宝任何损坏，任何理由都是没有用的。郑院长的表态只说明是对解决问题的一个进步，他理解的是管理上的问题，损坏的东西是不可弥补的。
金煜说，故宫博物院院长承认其管理上存在的问题，这只是一个开始，对故宫“十重门”的疑问还有很多。
金煜：究竟怎么解决问题，我觉得不管是从损坏这个东西的角度，还是他们每个人对物品的了解和文物的珍贵性是不是认识，对这些东西他们是不是负责了，管理上是不是认真了，我觉得这几方面他们应该认真去考虑。
与故宫的语焉不详不同的是，媒体、民众纷纷为故宫看病把脉。有声音说，故宫的毛病是体制问题，中国之声观察员、资深媒体人曹保印说，大英博物馆的理事会制度就有可借鉴之处。
曹保印：英国的大英博物馆，他们采取的是理事会制度，理事会制度中的人包括英国女王，包括各界名流，他们不拿大英博物馆一分钱，同时接受严格的财务审计。像大英博物馆的这种做法，其中严格的财务审计，我觉得倒是可以引进过来，是不是可以有中国的各界名流组织起来，组成一个第三方的监管，这个监管不是纯粹经济上的审计，而是从整个管理到文物价值的发挥，都能够真正听取更多的意见，不是现在仅仅由故宫一方面说了算。
曹保印说，故宫确实需要改革。但是，所有的改革都是基于一点，就是透明。只有将自身彻底地开放透明化了，建立起公开透明的制度，才能驱散笼罩在故宫头顶的阴云，消解笼罩在公众心中的焦虑。
曹保印：自从1924年最后一个皇帝走出紫禁城以后，故宫不但没有变得更加透明，反而更加迷雾重重，这就是故宫之所以出现这些问题的重要原因。现在故宫最大的问题就是一个透明的问题，就是把故宫层层的城墙给打开，把故宫的层层大门推开，让公众监督的阳光真正照进去，不要让故宫成为过去的那个紫禁城。
