喻国明:要把老百姓搁在传播的中心位置
(今年适逢中国新闻社成立60周年,由中国新闻社和中国社会科学院新闻与传播研究所共同举办“新闻文风改革及‘中新风格’学术研讨会”8月31日在北京国宾酒店举行,以下是与会者的发言。)
中国人民大学新闻学院副院长 喻国明
今天我们在这里借着中国新闻社成立60周年的平台来讨论关于文风改革的问题,探讨“中新风格”对中国传媒业实践发展的重大意义,我觉得非常重要。
在国际传播当中,从传播效果角度来讲有所谓的“文化折扣”现象,也就是一种话语到达另外一种文化领域的时候,价值是会被打折的,很多东西会被埋没掉或销毁掉。
“中新风格”决不是一个技术和技巧问题,它是一个新闻价值观念问题,是一个基本的新闻传播顶层设计的问题,它体现的是一种深层的价值逻辑。在我看来,我们不缺少有价值的东西,但缺少有魅力、有吸引力的、有影响的东西。
当今世界传播业的基本趋势是传播的权力天平逐渐向草根倾斜,而这样一种权力在我们研究者看来,无非就是传播过程当中的选择权、接近权和表达权。任何一种符合这样趋势和方向的传播模式的创新都会造成巨大的效果,而任何一种有违这种传播趋势的做法都会产生巨大的负面作用。
我们要追求老百姓的认同,只有认同才能产生效果,我们做舆论工作的时候常常是依赖所谓的摆事实、讲道理,但事实上在今天的社会,我们越来越感受到仅仅摆事实,仅仅讲道理,已经不能说服社会,引导舆论了。为什么?因为在今天这样一个多元化利益格局,文化群落日益碎片化的发展阶段,道理人人都有,公说公有理,婆说婆有理。整个社会对道理的辩识要有一个前置性的基础,这个前置性的基础就是情感判断,关系判断。在情感判断,关系判断中,人们首先需要在情感、关系上厘清你和我是一种什么样的关系,如果我们是同舟共济的伙伴,你的道理就能入脑、入耳、入心,如果我们是同路人,就可以在共同目标之下求大同,存小异。如果你是我的博弈方,对不起,你的任何道理都和我无关,甚至是我坚决反对的。所以,在讲任何道理,摆任何事实面前,我们必须要有这样一种关系认同的营造意识,只有通过我们形成的传播,有温度、有温情的传播,营造一种感情共振和关系认同,我们的道理才能真正说服大众。
这就是要把老百姓搁在传播的中心位置上,要尊重他们,要关切他们,这就是所谓真正意义上的今天传播价值的营造。比如说挑战者号航天飞机升空爆炸的时候,所有的镜头都对准着爆炸当中挑战者航天飞机的景象,但那仅仅是对事实的一种记录,并不表现为价值,或者说表现极为低的价值。但美联社的记者却把镜头对准在场观众那种惊愕、惶恐以及痛惜的一个个脸庞,这就是把一个事件和老百姓的心理,老百姓的情感,老百姓的观念联系在一起,这就是巨大的价值。我们离有魅力的传播其实距离并不远,只要把我们的逻辑做一个转身,我们就能够获得巨大的价值。关键就在于我们的传播顶层设计,是否把这样的逻辑有一个符合时代,符合社会发展要求的重新设计和转型。