热门景区游客井喷带来安全隐患 多数不打算预警

▲曲阜“三孔”每天游客如织，黄金周预计会更甚。

　　文/本报记者 乔显佳 　片/左庆

　　伴随着景区降价等“利好”消息，今年中秋国庆8天长假，省内旅游市场有望再现“井喷”现象，部分热门景区“一房难求”“一桌难求”，甚至带来较为严重的安全隐患。但是记者近日采访发现，虽然有相关规定，但由于担心影响收益，多数景区未把“安全预警”当回事。

　　◎现存问题

　　景区超容仍无限客措施

　　中秋国庆临近，旅游城市曲阜进入全城备战时期。近年来，随着全球“孔子热”，“三孔”年接待游客量逐年攀升。2011年4月3日，孔庙日接待游客达3.1万人次，一举创下有史以来的最高纪录。24日，曲阜市文物旅游局一位相关负责人预计，今年种种迹象显示，即将到来的双节极有可能再创单日接待量新纪录。

　　为应对客流高峰，曲阜做了“三孔”等景区提前半小时开门、延后半小时闭门的预案。当形成游客高峰不退时，往年几乎不开的西华门、东华门也将打开，及时疏导游客。

　　即便这样，如果日接待3.1万人次，届时景区范围内的草坪、古树、设施设备等将承受很大压力。众多游客的呼气，也将对文物保护造成一定影响。但却鲜见当地因为游客超容而发出安全预警。不仅是“三孔”，省内很多知名景区都是如此。为增加收益，宁愿景区挤一些，也不愿预警限客。

　　作为一座全市财政都依仗“三孔”门票收入的旅游城市，曲阜在黄金周看重游客接待量似乎可以理解。“来一名游客不仅要购票，还要吃、住，能给城市带来多大收益？”当地一位不愿透露姓名的政府工作人员说，即便游客高峰时需暂停售票，也必须由市里主要领导来决定，“这是一个复杂工程”。

　　◎专家支招

　　游客量饱和应停止售票

　　2007年-2011年，山东地下大峡谷连续在“五一”期间，发出客容量黄、橙色预警，采取暂停、暂缓售票方式，缓解客流压力。一位工作人员说，日接待量达到3万人，游人就会“感到呼吸质量都受影响”。

　　此外，往年长假期间，泰山南天门日接待游客量超6万人次，青岛海底世界日均纳客超过2万人次。

　　山东大学旅游管理系主任王德刚教授说，景区内游客饱和时，出于安全考虑应停止售票。这需要景区构建门票预售以及安全预警的系统。“但对于提前预警，还是一个难题。景区怕影响客流量和收益一般不会做。”

　　为保障长假安全进行，我省设有黄金周旅游假日办制度。但由于种种原因，假日办在信息发布方面比较滞后。王德刚认为假日办应该发挥作用，尽量将景区以及地区的游客安全预警信息提前发布。