鲁迅公园办灯会遭遇"赖园族" 管理困局亟待破解

工作人员分成几组，巡查公园内是否还有滞留游客。记者 吴恺 摄 　　

　　今年中秋国庆两节相连，加之天气晴好，公园游客量较多，但正所谓“请神容易，送神难”，每每到了晚间清场时分，滞留不去的“赖园族”让公园管理方头痛不已。面对游人的我行我素，公园有意通过招募社会志愿者来协助管理，“在十一灯会期间，我们招募了一批‘小白菜’，效果还是不错，或许这就是未来管理的一个方向”。

　　记者 顾卓敏

　　“小白菜”协助清场

　　十一长假去鲁迅公园逛灯会的游客，都会在园中看到“小白菜”的身影，他们都是灯会的志愿者，年龄有老有少。采访中，“90后”的小徐告诉记者，他一般下午5点一刻就到公园了，先要做的是协助清场，让白天的游客离开公园。“黄金周里面客流量本来就很大，所以每到清场的时候，就会有很多游客停留，劝导工作的量真的很大。”

　　“愉快的一天即将结束，公园离闭园还有5分钟....。。”据了解，即便不是长假，即便不开灯会，鲁迅公园依然面临关门难的困境。此前，记者就跟随公园保安体验了一回清场工作。然而，让记者诧异的是，耳边的广播已然是“震耳欲聋”，但不少人仍能做到“充耳不闻”，即使经过大门口照样“过门不出”，转眼就消失在了公园深处。

　　对于眼前的这一切，保安们似乎已经见惯，“从6点延长到7点关门，照样有人不走，哪怕你说8点关门，一样会有人赖着不走”。说话间，记者注意到天色渐暗，身处一片漆黑中，保安许师傅打开了手电筒，而随身携带的扩音喇叭中开始反复喊到“公园已关门，请游客尽快离园”。在一脚深一脚浅的“摸索”中，手电筒的灯光下，记者看到公园内的健身广场上仍滞留着不少正在锻炼的老人，经过一番劝导后，在两三名保安的“护送”下，老人们才恨恨不平地离开了。

　　夜晚10点左右，记者跟随公园保安开始夜间第3次巡园。刚走出不到100米，就发现了一对躺在凳椅上的年轻情侣。“几点了？还在这里，很不安全的，快走吧！”在送走这对隐蔽在树荫下的情侣，保安颇感无奈地告诉记者：“真的就像玩捉迷藏一样，公园里没灯，树又密，只要有心往树丛里一钻，真的很难发现。所以，我们一个晚上要巡夜五六次，差不多50分钟一圈，总能抓到几个漏网之鱼。”

　　破难题欲招志愿者

　　虽然这几日的气温仍维持在27℃上下，但清晨时分总还让有感受到一丝凉意。然而，鲁迅公园凌晨3时刚过，就迎来了第一批晨练人。清晨4点刚过，记者在公园里看到，伴着月色在黑暗中，三五成群的晨练人已是满头大汗，而另一边光着膀子打拳舞剑的也不在少数。

　　“我每天都是凌晨3时30分到公园，别看我来得早，只能排第3名。一位聋哑人和一位老太太，每天来得都比我早。”光着膀子跑步的曹先生，今年66岁，他说，“晚上8时半睡，凌晨3时起床，3时半到公园，每天雷打不动。”

　　这么早如何进公园的？“当然是翻墙进来的”。记者注意到，同样翻墙进公园的至少还有上百号人，其中不仅有“睡不着”的老人，还有不少年轻的上班族。一位白领女性告诉记者，“整天在电脑前，忙得头昏脑胀，其他时间段又抽不出时间来锻练，只能早上到公园练上一个多小时。没办法，公司离家远，路上就要一个多小时，差不多6点左右走，回家洗把澡吃完早饭，7点赶着出门正好。”

　　然而，对于这些不速之客，公园方面也曾想过加高围栏，增设铁丝网，但最后没有施行。究其原因，公园负责人蒋先生坦言：“凌晨来翻墙的大多是老人，原本黑灯瞎火的就不安全，而我们所做的无非是增加他们翻墙的难度系数，更容易引发危险。一旦有老人在翻墙过程中受伤，公园不可避免的还要承担责任，所以这是对难以化解的矛盾。”

　　为了破解目前存在的管理困局，公园方面打算面向社会招募志愿者，希望通过“游客”对游客的劝导提高管理效率。“但不否认，志愿者也并非‘包治百病’的，只能说这也是管理方面的一个探索。不过，从此次灯会志愿者的劝导效果来看，还是有可为的。”相关负责人表示。