评论：用速度与理性平谣言避恐慌

　　3月1日晚，云南省昆明火车站发生了一起严重暴力恐怖案件。10余名蒙面歹徒手持利刃，砍杀无辜群众。截至3月2日5时，此次恶性事件已造成29人死亡、143人受伤。面对突如其来的暴力事件，社交媒体快速反应，传统媒体快速跟进，两个舆论场合力传递信息、平息谣言，强烈谴责恐怖主义，避免引发公众恐慌。

　　快速跟进报道 阻断流言传播

　　突发事件当前，社交媒体再一次展现了其“快速传递信息”的优势，而媒体微博也利用这一优势并结合自身的新闻特长，及时传递准确信息，阻断流言传播。

　　暴力事件发生在3月1日21：20左右，据微博“@数据化管理”统计，第一条来自现场的微博是3月1日21：25由网友“@我要存钱买药”发布的。很快，当地媒体的官方微博也开始关注事件动向，“@春城晚报”在22：01发布网友爆料的突发新闻，昆明电视台K6春城频道官方微博“@8099999”和云南网官方微博也快速报道现场情况。22：30，《人民日报》法人微博综合“@8099999”和“@云南网”的报道发出微博，22：55，新华社新华视点官方微博发出昆明市警方的声音。

　　事件发生后，一些虚假消息也随之扩散，甚至有网友火上浇油说昆明还有多地发生暴力事件。针对这些传言，“@央视新闻”及时联系云南省公安厅证实，网上其余多地信息均为谣传。在传递信息之余，“@新华社中国网事”“@法制晚报”等媒体微博纷纷开始祈福，让坚强驱逐恐惧，用理性传递温暖。

　　一些政务微博也快速行动起来。昆明血液中心献血服务部官方微博公布了昆明固定献血点及献血车地址。为了让民众在爆炸等突发情况发生时能够冷静应对，公安部治安管理局、“打四黑除四害”专项行动办公室官方微博“@公安部打四黑除四害”发布求生手册，这条实用微博被“@央视新闻”等媒体微博广泛转载。

　　谴责恐怖主义 避免公众恐慌

　　这起严重暴力恐怖事件牵动着新闻媒体的心。3月2日，《云南日报》《春城晚报》《云南信息报》等昆明当地报纸均在头版用整版篇幅对事件予以关注，中央主流媒体，以及《东方早报》《楚天都市报》等其他城市的都市报也都对这一事件给予高度关注。

　　《人民日报》《光明日报》在头版头条报道了此次事件，并配发本报评论员文章，传递“当前处于全面深化改革关键时期，人民群众渴盼在和谐稳定的环境里创造更好的生活，因此，要坚决打掉暴恐分子嚣张气焰”的声音。新华社发表新华时评，警示对暴力恐怖活动的高压严打态势须臾不能放松，只有这样才能让人民群众放心、安心。

　　中央电视台评论员表示，虽然这些歹徒拿的是钢刀，但是中国人民打击恐怖主义钢铁般的意志比钢刀更硬。

　　关注舆论伦理 呼吁理性报道

　　在重大突发事件报道中，职业诉求如何与现场经历者、以及公众的心理寻得平衡，一直是新闻界探讨的问题。当昆明火车站严重暴力恐怖事件越来越受到关注时，一些从媒体人的专业素养和职业道德角度，呼吁舆论理性报道的声音也越来越多。

　　这其中，浙江大学宁波理工学院教授何镇飚在微博上贴出的一番话，值得各位编辑记者牢记：“不播出血腥残忍镜头，不成为恐怖分子的帮凶，这是媒体报道恐怖袭击的伦理与责任。告诉公众正在发生的事实，以及战胜恐怖主义的信心与行动。希望我们的媒体勇于承担，借鉴国际经验，战胜恐惧。不要轻易得出结论或猜测动机，不要用歧视性语言扩大仇恨。”

　　中山大学传播与设计学院教授张志安的观点与何镇飚颇为一致，他提到，公开发布受害人信息及图片时须征得知情同意，尊重其权利。禹容网络创始人李瑜以一个心理工作者的身份，针对那些用详文报道被砍经过的新闻媒体，奉劝到：“恐怖组织的目的之一是制造恐慌、引发恐惧心理，新闻媒体万勿助纣为虐。”《羊城晚报》《成都商报》等官方微博也发出微倡议，发出“不要传播血腥和谣言”的声音。

　　用速度与理性平谣言避恐慌