铁路职工售票行为有没有违规?车上的服务质量怎么样?……昨日,成都铁路局聘请的12名春运社会监督员领到了聘书上岗。据悉,这是成都春运首次聘请社会人士对车站、车上的服务质量进行监督。
据成都铁路部门相关人士透露,12名社会监督员中,有人大代表、媒体代表、学者、地方政府部门工作人员等,他们都领到了一张“督察证”。 王伟)
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