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石家庄火车站售票系统一度瘫痪 有关部门道歉   

2012年03月25日 15:11 来源:中国新闻网 参与互动(0)

  中新网石家庄3月25日电(黄芳)25日7时28分起,石家庄火车站、石家庄北站售票网络系统故障,包括大厅售票窗口、自助取票机在内的网络瘫痪,无法售票。受此影响,购票旅客出现滞留。截至8时35分故障排除,滞留旅客疏散,售票大厅秩序恢复正常。

  中新网记者当日晨在石家庄火车站售票大厅看到,等候出票的旅客已排成长龙,粗略统计有上千人。无论是窗口售票、还是通过电话、网上订票来现场取票均是无法出票。

  来自石家庄铁路部门的消息称,此次事故源于铁路供电系统故障。经过抢修,截至8时35分,该故障已被排除,售票系统恢复正常。铁路有关部门亦向旅客表示歉意。

  上午10时,记者再来到售票大厅时发现,滞留旅客已陆续疏散,正排队购票的人数并不多。被问及早上的这起事故,多名旅客表示不知情。

  铁路部门一位人士说,他从业15年,该类事故发生概率极低,还是头一次遇到,所幸故障持续时间不长。(完)

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