女乘客误开逃生门致航班延误 旅客多已顺利离琼
今天(28日),在即将从三亚起飞前往重庆的四川航空公司3U8759航班上,一名女乘客误将逃生门当厕所门打开,致使航班延误、乘客滞留。航空公司、凤凰机场等相关单位第一时间进行保置处理,目前除19名乘客因要求航空公司赔偿未果外,该航班其余142名乘客已顺利成行。
据了解,四川航空公司3U8759航班(三亚-重庆-乌鲁木齐)计划今天上午10时起飞,满载乘客161名。当时飞机正在滑行中,一名40多岁的女乘客想上洗手间,便从座位走向飞机尾部的安全门出口处,将逃生门误当成厕所门打开,导致飞机应急滑梯释放。该航班空乘成员介绍,由于飞机处于滑行待飞状态,空乘人员已经全部就座,来不及阻止该乘客的错误操作。
发现事故后,航空公司和机场第一时间进行保障处置,分两批安排后续飞行计划。工作人员首先安排乘客从登机口原路返回,航班工作人员及时收回滑梯。由于应急滑梯原本封装在飞机上,使用后需要重新安装,按照相关民航管理规定,该飞机再次起飞的载客量需要至少减掉15人。川航主动为滞留乘客安排了食宿,并承诺赔偿第二批起飞的乘客每人500元。
下午1时26分,3U8759航班带着130名乘客再次从三亚凤凰国际机场顺利起飞。除19名乘客因要求航空公司赔偿未果外,剩余乘客已全部转签至晚上6时50分的3U8716航班离开三亚。
据悉,导致该事故的女乘客来自重庆,首次搭乘飞机。目前她已被送至机场派出所审查处理,初步认定其要承担主要事故责任,并协商赔偿事宜,相关情况仍在进一步调查中。
凤凰机场相关负责人也提醒广大乘客,在乘机过程中要积极配合航空公司机组,遵守民航相关规定,保证航班飞行顺利、安全。(见习记者宋敏 记者张谯星)